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María Márquez

El email marketing es una de las herramientas más potentes para vender, y casi podría decir que la mejor.

 

En la actualidad somos más de 2 mil millones de usuarios que utilizamos el email a diario, tanto para el ámbito profesional como el personal.

 

Es un sitio donde seguro segurísimo está tu público objetivo, y en el que ellos mismos deciden si quieren que les vendas.

 

Para recibir impactos publicitarios indeseados ya están las redes sociales y la televisión.

 

En el caso del email marketing, tú pides sus datos y ellos te los dan. Y ahí es cuando empiezas a crear una relación de confianza.

 

Pero, ¿de dónde puedes sacar las ideas para tus campañas de mailing? ¿Cómo deben ser los emails para que deseen comprar?

 

En este artículo te contaré cómo generar ideas para tus newsletters para hacer email marketing de manera efectiva y que tus suscriptores se acaben enganchando a tu lista.

 

Pero antes, ten presente una cosa:

 

Tu intención siempre va a ser vender, pero es algo que tus suscriptores no deben notar.

 

O al menos hacerlo de manera inteligente.

 

Eso es algo que entenderás a lo largo del post 🙂

 

¡Vamos allá!

 

 

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cómo generar ideas de contenido para newsletters

Imagen hecha por Andrii Zastrozhnov para Shutterstock

 

 

¿Para qué necesitas buscar ideas en email marketing?

 

El email es un espacio íntimo, lejos de todo ese ruido en redes sociales, en el que sentarte a entablar una relación con tus suscriptores y posibles compradores.

 

Un sitio donde generar confianza y encaminar poco a poco hacia la venta.

 

Porque en eso consiste.

 

Tan malo es vender desde el minuto 1 sin tener en consideración lo que piensa o siente la otra persona, como entablar una relación de confianza y olvidar el objetivo final: que compre.

 

Cuando planificas campañas de publicidad, emails o cualquier estrategia de marketing, debes definir muy bien tu embudo de ventas y tener en cuenta los niveles de consciencia por los que pasará tu cliente ideal durante el proceso.

 

Desde que te descubre por primera vez hasta que desea comprarte.

 

Porque ten esto presente cuando vayas a hacer tus campañas de email marketing: a las personas no nos gusta que nos vendan a cascoporro. No nos gustan los vendedores cuyas intenciones “vendehumescas” se ven a 3 kilómetros de distancia.

 

Sin embargo, nos encanta comprar y consumir.

 

El caso es que necesitamos tener la sensación de poder. Nosotros compramos porque queremos, no porque nos lo digan.

 

Es por ello que en tus emails tienes que ir generando confianza y empatizar. Crear simpatía y, entre una cosa y otra, venderles.

 

Y la base de todo ello es el entretenimiento.

 

Una persona abre un email porque el asunto le llama la atención y se queda porque el contenido le resulta interesante.

 

En ningún caso para que le salte un banner enorme del 50% de descuento.

 

Así que para escribir buenos emails en tus campañas de email marketing, necesitas tener ideas de las que tirar.

 

Ideas distintas que vayas alternando y que mantengan a tus suscriptores enganchados.

 

No se trata de ser la persona más creativa, sino de estar atento a tu alrededor y sacar provecho para mantener una relación consistente con tu lista.

 

Si aplicas estos consejos, lograrás que tus suscriptores disfruten abriendo tus emails y caerán más ventas.

 

El rechazo que provoca una venta a puerta fría quedará descartado.

 

 

Ideas para mailing que molan demasiado

 

Vamos a ver de dónde puedes sacar ideas para tus campañas de email marketing.

 

 

– Mira a tu alrededor

 

Una buena forma de encontrar ideas para tus emails es la vida cotidiana en general.

 

Tus anécdotas pueden ser similares a las de tus suscriptores y sentirse identificados. Esto desembocará en una conexión que anticipa la compra.

 

Observa tu día a día, lo que les ocurre a las personas de tu entorno, lo que sucede dentro de la oficina, en els súper, gym o biblioteca, y cuéntaselo a tus suscriptores de forma que tenga alguna relación con los productos o servicios que vendes.

 

Incluso las películas y series que ves o los libros que lees. Si son populares o tienen que ver con tu sector, probablemente también le interese a tu audiencia y se sientan más conectados contigo.

 

Esto humaniza tu marca y tus potenciales clientes sentirán que están recibiendo correos de una persona de carne y hueso.

 

Ya sabes, los correos automatizados y fríos generan mucho rechazo.

 

Te voy a enseñar un par de ejemplos de emails que yo misma he recibido.

 

 

*Marketing and Web & Netflix

 

El primero pertenece a la campaña de email marketing que realizó la escuela Marketing and Web para invitarnos al congreso de marketing digital DSM21.

 

ideas para email marketing ejemplo marketing and web

 

Observa el título: “Lo que tienen en común tu serie favorita de Netflix y un buen anuncio”.

 

Te da curiosidad para seguir leyendo, ¿verdad?

 

No solo porque te preguntarás qué demonios tendrán esas dos cosas en común, sino porque menciona Netflix, la plataforma por excelencia que todos usamos para entretenernos disfrutando de una buena serie.

 

No es un asunto de email que huela a venta, sino que da confianza.

 

Como puedes ver en el contenido del email, Miguel te va contando las conclusiones que saca de una serie que está viendo y lo relaciona con la publicidad.

 

De esta forma, acaba invitándote al congreso de marketing para aprender cuáles son las claves de los anuncios efectivos.

 

Utilizar películas, series y libros que te gusten como temática en tus newsletter para conectar con tus suscriptores es una estrategia genial para conectarlo con tus productos o servicios.

 

 

*Mónica Romero y la salsa de fideos

 

El segundo ejemplo que te pongo es de una copywriter que cuenta en su newsletter una de sus anécdotas con un amigo.

 

ideas para email marketing ejemplo monica romero

 

Como has podido comprobar, también es una buena forma de transmitir confianza con su lista, ya que cuenta cosas de su vida personal, da nombre y describe a su amigo para que lo visualices… Te hace sentir partícipe.

 

Luego, lo relaciona con la posibilidad de fidelizar clientes gracias al copywriting.

 

 

-Escucha a tus clientes

 

Un contenido interesante para tu newsletter son las preguntas o comentarios que más se hacen tus propios clientes.

 

La mayoría de veces son dudas que comparten y que no vas a ir respondiendo uno a uno.

 

Por eso es buena idea escribir un email respondiendo a esas preguntas y destacando los beneficios de lo que vendes.

 

De esta manera también logras rebatir las objeciones que les detienen a la hora de comprar.

 

Son emails que funcionan muy bien, y lo único que tienes que hacer es escuchar atentamente.

 

¿Qué necesitan saber? ¿Qué les impide dar el paso? ¿Qué puede ser interesante destacar?

 

También puedes enseñar reseñas de antiguos clientes y casos de éxito para aumentar tu autoridad como marca y transmitir confianza, realismo.

 

Incluso rebatir malas críticas (ojo, esto solo si vas a tener un buen argumento con el que defenderte). La controversia entretiene, y si eres convincente, tus suscriptores estarán un pasito más cerca de ti.

 

Te pongo otro ejemplo, de nuevo de la escuela Marketing and Web.

 

En el asunto del email, ya puedes ver que va a resolverte algunas dudas y, además, empatiza contigo y genera curiosidad. Te hace pensar: “¿qué preguntas serán? Deben ser importantes si él mismo se las haría… Voy a ver…”

 

ideas para email marketing ejemplo preguntas

 

No te he puesto la captura del email completo porque iba a quedar demasiado largo, pero la dinámica es esa: pregunta y respuesta.

 

De esta forma, Miguel va rebatiendo objeciones o dudas que impiden a sus suscriptores interesados apuntarse al Máster.

 

Además, entre medias empatiza contigo y te propone un bonus exclusivo con caducidad.

 

Al final, acaba el email con el enlace a la reserva.

 

 

Estate al tanto de las noticias

 

¿A quién no le interesan las noticias de actualidad?

 

Un lugar del que sacar buenas ideas para los contenidos de tu newsletter son las noticias.

 

Aquí entra el juego el factor de las automatizaciones.

 

Si vas a crear una secuencia de emails automatizada, procura que sean noticias que no pasan de moda o provocarás rechazo a la larga.

 

En cambio, si escribes emails a diario, cuanto más actuales mejor.

 

Puedes generar interés en tu audiencia con noticias del sector o con algunas más generales que estén de moda en la sociedad.

 

Lo importante es que haya un entretenimiento previo a la venta.

 

La transición es lo que tendrás que trabajar para que el tema del email tenga un sentido lógico con respecto a tus productos o servicios.

 

 

Investiga el sector

 

¿Qué les funciona a otras empresas del sector? Es una buena pregunta.

 

No te digo que copies, ni mucho menos.

 

Pero una buena estrategia es suscribirte a otras newsletters que estén trabajando bien el email marketing para sacar ideas.

 

Lo que no te recomiendo es que lo hagas con tu competencia más directa, porque puedes acabar copiando inevitablemente.

 

Y lo peor es que tus suscriptores lo noten.

 

¿Quién te dice que no recibe tu newsletter y la de tus competidores en su bandeja de entrada?

 

Por otro lado, echa un vistazo a foros del sector y redes sociales de la competencia. Ahí tendrás una fuente inagotable de ideas sobre las que hablar en tus campañas de mailing.

 

Esto funciona bien cuando no tienes reseñas o preguntas de clientes anteriores porque estás comenzando. Puedes investigar a ver qué se pregunta la gente, qué comenta sobre los productos o servicios que vendes.

 

 

Echa un ojo al calendario

 

Un recurso en el que buscar ideas que nunca falla.

 

A lo largo del año hay mil millones de fechas señaladas

 

Y no hablo de las típicas como la Navidad, el Black Friday o el Día de la Madre.

 

¿Sabías que existe el día internacional de la tarta de chocolate, la tortilla de patata y la croqueta? Sí, son raros.

 

Y lo peor es que hay más. Algunos más normales que no tienen que ver con la comida, todo hay que decirlo.

 

Solo tienes que buscar en Google el calendario de días internacionales y escoger los que pueden resultar interesantes a tus suscriptores. Bien por el sector, bien porque simplemente te han llamado la atención para hablar sobre ellos en un email.

 

Lo importante es que puedes aprovechar estos días señalados para relacionarlos con tus productos o servicios y venderlos de forma más atractiva.

 

Aquí te dejo un par de ejemplos de emails que recibí de las marcas Glovo y Primor, para que veas que cualquier marca puede utilizar estas ideas para hacer email marketing.

 

 

*Glovo y la madre que te parió

 

En primer lugar, Glovo me envió un email invitándome a pedir comida a domicilio por el Día de la Madre. Sé que es algo típico que hacen casi todas las marcas, pero me gustó esta en especial por el contenido del email.

 

ideas para email marketing ejemplo glovo dia de la madre

 

Como ves, no se basó en las típicas imágenes y ya está, como muchos comercios electrónicos hacen.

 

Glovo empatiza contigo por la situación que ha generado el coronavirus.

 

No pone el foco en conseguir una venta. No te dice “pide comida”, “haz tu pedido a domicilio” …

 

Te dice cómo alegrarle el día a tu madre, despertando emociones, y al final te aconseja invitarla a comer.

 

La verdad es que me gustó mucho como lo hicieron porque no lo he visto en otras marcas.

 

El copywriting estaba muy bien trabajado.

 

 

*Primor y la nutrición

 

El segundo ejemplo es algo más peculiar, ya que Primor me envió un email el Día Mundial de la Nutrición.

 

ideas para email marketing ejemplo primor nutricion

 

Aunque el texto no está tan bien trabajado como Glovo y se centra más en las imágenes (muy propio de los e-commerce, aunque no por ello más efectivo), al final sí que incluye algo de texto en el que te recalca los beneficios de sus productos en tu piel.

 

Al final, la idea es esa: utilizar un día señalado del calendario para enviar a tu base de datos de suscriptores de newsletter un contenido distinto al que están acostumbrados y que tus campañas de email marketing estén siempre funcionando.

 

A partir de ahí, es cuando tienes que trabajar el copy de manera estratégica.

 

 

¿Cómo utilizar esas ideas para tus campañas de email marketing?

 

Recopilar todas estas ideas para escribir buenos emails tienen un único objetivo: vender.

 

Ya te lo he comentado: el email marketing es una de las estrategias que mejores conversiones tiene.

 

Las razones son simples:

 

  • Un espacio más íntimo (solos tú y tu suscriptor)
  • Una vez que abre tu email, no recibe otros impactos publicitarios
  • Un lugar donde generar confianza
  • Un sitio donde entretener y simpatizar

 

Lo que quieras vender ya depende de ti.

 

(Por cierto, si te interesa saber cuáles son los asuntos de email que mayor tasa de apertura tienen para tus campañas de email marketing, en este post tienes 41 ejemplos reales de varias newsletters que analizo).

 

El caso: puedes utilizar campañas de email marketing para muchas cosas, pero lo que tienes que tener claro es que el email solo debe tener un objetivo.

 

Un email, un objetivo. Nada de enlaces a millones de sitios distintos.

 

Cuando quieres vender una cosa, es esa y no más.

 

¿Y qué haces con todas esas ideas para email marketing?

 

 

1. Vender servicios

 

Puedes vincular las temáticas de tus emails con los servicios que ofreces.

 

Las formas son infinitas: con el soporte que das, con los beneficios de trabajar contigo, con la transformación que vivirán al contratar tus servicios…

 

 

2. Vender formación

 

De igual forma, relacionas la idea con el infoproducto que vendes.

 

Puedes relacionarlo con algún módulo en concreto que pueda ser más interesante, con un bonus exclusivo que ofrezcas si lo compran antes del día X, con el soporte formativo o con algún caso de éxito de alumnos anteriores.

 

 

3. Vender productos

 

Si tienes una tienda online, el email marketing es imprescindible en tu negocio.

 

Es una forma de tener ventas recurrentes sin invertir tanto dinero en publicidad.

 

Además, creas una comunidad de compradores que te tienen siempre en mente y se hacen fieles a tu marca.

 

Las ideas de tus emails puedes relacionarlas con los productos que en ese momento te interese vender.

 

Bien porque sea lo que queda de stock, porque son productos nuevos o están en promoción.

 

Lo que no te aconsejo es que cada vez vendas un producto distinto.

 

Normalmente se hacen secuencias de email que llevan a un mismo objetivo o destino, y vas vendiendo tus productos por tandas.

 

 

4. Lanzamientos y campañas concretas

 

Es casi imposible concebir un lanzamiento potente de un producto o formación sin campaña de email marketing.

 

Para los lanzamientos, se suelen automatizar secuencias de 7, 10 o incluso 14 emails de venta.

 

Eso sin contar la secuencia de bienvenida, entrega de lead magnet y prewebinar (si se hace).

 

En cualquier caso, puedes utilizar algunas de las ideas que te he dejado durante el post para los emails de un lanzamiento.

 

Y en cuanto a la frecuencia, te preguntarás: ¿cuántos emails mando a mis suscriptores?

 

Porque los lanzamientos tienen una secuencia automatizada en un periodo de tiempo concreto.

 

Pero, ¿qué pasa con los productos o servicios que vendes durante todo el año?

 

Bien.

 

Lo que te recomiendo es que tu newsletter sea lo más frecuente posible. Si se te complica escribir un email diario, procura mínimo 3 a la semana.

 

Piensa que tus suscriptores reciben correos de muchas más fuentes, y se va a olvidar de ti con facilidad.

 

La única forma de estar constantemente en sus mentes y despertar el deseo de compra es estar siempre en su bandeja de entrada.

 

 

¿Ya sabes cómo encontrar ideas para tus campañas de mailing?

 

A lo largo del post te he comentado varias ideas para email marketing que harán que tus newsletters sean mucho más atractivas y conviertan más.

 

Si varías en los contenidos y haces algo más que vender, tus suscriptores se sentirán mucho más atraídos por tu marca.

 

Espero que todas estas ideas te sirvan para ir variando en tus campañas de mailing y logres entretener, persuadir y vender más 🙂

 

Ahora dime en comentarios: ¿qué idea te ha gustado más? ¿Añadirías alguna otra?

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