El diccionario del marketing se amplía cada día, y de ahí que salgan nuevas keywords (¡ja!) qué necesitas aprender para tu día a día. ¿Es ese tu caso? Don’t worry baby, nosotras te lo explicamos, que para eso estamos 😉
Como bien dice el título de este post, hoy vengo a contarte todo todito sobre el product marketing.
Y es que, poco a poco, muchos negocios adoptan esta estrategia de marketing con el objetivo de enfocarse a un marketing más efectivo cara al cliente. Si es lo que andabas buscando, ¡sigue leyendo!
Seguro que también te interesa:
- ¡No los dejes escapar! Estrategias de marketing para retener a tus clientes
- Tendencias de marketing digital para 2023
- Mapa de posicionamiento de productos: cómo hacer el tuyo + ejemplos
Lo primero es lo primero… ¿Qué es el product marketing?
Podemos definir el product marketing (o a la española, marketing de producto) como el proceso para alinear las capacidades de un producto con las necesidades del cliente y generar la acción de compra.
Hablando en cristiano, consiste en crear una estrategia de marketing destacando un producto que pueda resultar tan sexy a alguien como para que termine comprándolo.
Para conseguir la venta es necesario empatizar con el posible comprador y sus necesidades, para posicionar nuestro producto y ofrecerlo como solución a ellas. Y aquí entra en juego el perfil profesional de alguien que no sabías que necesitabas: el Product Marketing Manager.
Las tareas de un Product Marketing Manager (PMM)
El Product Marketing Manager (PMM) se encarga de crear y ejecutar estrategias de product marketing, y suele tener un perfil profesional híbrido como especialista de marketing con conocimientos en ventas. Sus tareas suelen ser:
- Analizar los productos de la competencia
- Conocer al público objetivo al que va dirigido
- Crear mensajes adecuados al target marcado
- Realizar pruebas para testear la fiabilidad de la estrategia de marketing del producto.
Suele ser una persona “puente” entre el departamento comercial y el departamento de marketing.
Paso a paso de una estrategia de product marketing
Para crear una buena estrategia de product marketing, solo debes hacerte las preguntas correctas, baby.
*Tu producto, ¿a quién va a satisfacer?
Es prioritario saber en qué satisface tu producto a los potenciales clientes. Para dar respuesta se deben crear perfiles de buyer persona, y enfocar la estrategia de marketing hacía ese target.
*¿Qué problemas resuelve?
Antes de un lanzamiento, se debe analizar bien el producto con el que se está tratando. Destapar los puntos fuertes y los débiles permitirá marcar los mensajes clave para dar a conocer el producto al resto.
*¿Cómo queremos comunicar el mensaje?
Hora de crear el plan de contenidos. Redes sociales, página web, newsletter… Hay muchas herramientas a nuestra disposición para poder elaborar un árbol de contenidos que nos ayuden a vender el producto.
*¿Cuál es la reacción de nuestro producto?
El lanzamiento no finaliza el proceso de estrategia. Escuchar a la audiencia nos ayudará a realizar mejoras y amoldar el producto a las expectativas del cliente.
Qué diferencia el product marketing del marketing convencional
Entendemos el marketing tradicional como la estrategia de las marcas para crear una imagen atractiva de la misma, que genere confianza entre posibles compradores (lo que conocemos como branding).
El marketing de producto, por el contrario, busca impulsar la demanda de un producto específico, siendo este el referente principal de la marca.
Pese a ser dos conceptos diferentes, ambas estrategias no son excluyentes. Hay empresas que focalizan su estrategia en marketing de la marca, otras en product marketing, y otras que optan por combinarlo…
Hay muchísimos ejemplos, a continuación te destaco los más conocidos: ¿Vemos algunos ejemplos?
Descárgate nuestra Guía para Vender Más con Publicidad Online
Suscríbete a nuestra newsletter mensual y te mandaremos contenido interesante para empresas como la tuya. Solo 1 email al mes.
Me apunto y confirmo que he leído la política de privacidad
Ejemplos de marketing convencional vs. product marketing
– Marketing de marca: IKEA
El gigante de muebles sueco suele enfocar sus campañas exclusivamente a las cualidades de la marca. Gracias a sus campañas de marketing sabemos que:
- Ofrecen muebles de inspiración nórdica.
- Ponen TOOODO tipo de muebles a tu disposición.
- Su precio es más económico que el precio estándar.
- En sus tiendas (o mejor dicho, naves almacenes) puedes encontrar de todo, hasta servicio de supermercado y restauración.
Y la lista podría seguir. Y es que IKEA trabaja muy bien la narrativa del servicio que ofrece al cliente, dejando los productos en un segundo plano.
-Marketing de marca con product marketing: McDonald’s
Similar es el caso del icónico negocio de comida rápida. La marca siempre ha enfocado su estrategia de marketing en destacar los establecimientos McDonald’s, donde compartir momentos con amigos, familia, etc. disfrutando de una comida deliciosa y barata (lo dice McDonald ‘s, no nosotras).
Aún así, también ha trabajado con campañas enfocadas al product marketing. ¿La más efectiva? El simbólico Happy Meal, su menú más conocido y el que mejor capta la esencia del product marketing. Y es que se trata de un producto pensado para atraer un target específico (los más peques) que, a su vez, arrastra a un target involuntario al establecimiento (los padres).
–Product Marketing para crear marketing de marca: el caso Apple
Ahora, te voy a retar a un juego. Si yo te digo la palabra Apple, ¿con qué otra palabra eres capaz de relacionarla? (¡no respondas manzana please!).
Si tu respuesta es Mac, Iphone, Ipad, Airpods, Iwatch (o Ipod, ¡que recuerdos!)… ¡estás ante casos claros de product marketing!
Apple es uno de los mejores ejemplos sobre cómo se puede construir una imagen de marca a través del product marketing.
Posicionada como la opción más sofisticada, segura y única de experimentar la tecnología, consiguió su popularidad gracias a sus ordenadores (los míticos Macintosh), presentados con un sistema operativo propio, que ofrecían un plus de diseño y exclusividad frente a otras opciones del mercado. Pero fue con el lanzamiento en 2007 del primer Iphone cuando se estableció como la marca referente en el sector tecnológico.
En Apple, todos los productos destacados tienen su propia estrategia de marketing, creada para un público específico con unas necesidades claras ( iphone – máxima calidad en dispositivos móviles / airpods – eliminar el sonido exterior…), y por el camino ha creado su propia comunidad de fans que siguen a la marca en todas las novedades que lanzan. Qué más podemos decir, somos fans del marketing de Apple.
En conclusión, el product marketing puede ayudar a destacar las cualidades de una marca, establecer un producto como la imagen de la misma (¡hola, Coca-Cola!) y conectar más fácilmente con potenciales clientes y los más fieles.
¿Qué te parece? ¿Se te ocurren otros ejemplos de product marketing famosos? ¡Deja que le eche un vistazo en los comentarios!
0 Comentarios