Productividad laboral: qué es y cómo mejorarla en tu empresa

Seguro que tienes una idea de qué es la productividad laboral, pero a lo mejor no tienes claro cuál es la fórmula para medirla o cómo saber si tu productividad es buena o no. Es por ello que en este post te ayudaremos a detectar cómo es tu productividad y veremos en profundidad qué puedes hacer para mejorarla en tu empresa.

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Qué es la productividad laboral

La productividad laboral es un indicador clave porque nos ayuda a medir la eficiencia en el uso de los factores implicados en la producción. Este concepto hace referencia al rendimiento o la eficiencia de un proceso mediente el cual una máquina o un equipo producen una cierta cantidad de bienes o completan un número concreto de tareas en un periodo concreto y con unos recursos específicos. Es decir, cuánto producimos, en cuánto tiempo y con qué recursos lo hacemos.

La productividad laboral no viene únicamente determinada por cómo los trabajadores llevan a cabo sus tareas, sino también por otros factores, como la forma en qué la empresa gestiona la comunicación entre departmentos, las metodologías de trabajo o el número de recursos empleados.

¿Por qué es tan importante medir la productividad laboral?

La medición de la productividad laboral es de vital importancia por varias razones que afectan directamene a su crecimiento y a su éxito.

Por un lado, medir la productividad en el trabajo nos permite evaluar cómo de bien se están utilizando los recursos de la empresa, incluyendo el tiempo, la mano de obra y los materiales invertidos. Esto ayuda a identificar áreas de ineficiencia y permite implementar mejoras en los procesos para optimizar el uso de recursos.

Medir la productividad también nos permite tomar decisiones de manera informada: los datos que obtenemos son clave para que los directivos tomen decisiones y asignen recursos de forma más efectiva, estableciendo metas realistas.

También nos ayuda a medir la productividad de empleados y equipo, reconociendo qué empleados son más productivos y viendo qué se puede mejorar para aumentar la productividad. Más adelante te daremos varios consejos para aumentar de forma general la productividad en el trabajo, o sea que sigue leyendo que seguro que te ayudan a mejorarla.

Finalmente destacar que una empresa productiva tiende a ser mucho más rentable, ya que puede aumentar la producción y reducir costos operativos. Sin medir nuestra productividad laboral será imposible detectar si estamos siendo productivos o no.

¿Qué factores influyen en la productividad en el trabajo?

Hay muchos factores que influyen en la productividad laboral, entre ellos encontramos estos que destacaríamos como muy influyentes:

• El clima laboral: cuál es el ambiente en la empresa y cómo son las relaciones entre sus trabajadores.
• Las herramientas y equipos de los cuáles dispone la empresa: ¿está digitalizada? ¿tiene herramientas que optimicen el trabajo del equipo?
• Salarios y condiciones de trabajo, que influyen directamente en la motivación de los trabajadores.
• La capacidad de liderazgo de los responsables de equipo.
• La comunicación interna de la empresa.
• La calidad de los materiales que la empresa utiliza.

Ya has visto que hay muchos factores que pueden influir directamente en la productividad laboral, aunque luego veremos en más detalle cómo puedes modificarlos para aumentarla.

Pero primero de todo pasemos a ver cómo puedes medir tu productividad para ver si es buena o si se puede optimizar.

¿Cómo medir la productividad laboral de una empresa?

La verdad es que no existe una única manera de medir la productividad de una empresa, más bien hay varios factores que tienen que tenerse en cuenta a la hora de medirla.

• Definir objetivos y métricas: Es importante establecer objetivos claros y específicos para medir la productividad. Por ejemplo, puedes fijar metas relacionadas con la cantidad de producción, la calidad del trabajo o el tiempo dedicado a tareas clave. Establecer métricas concretas facilitará la evaluación de los resultados.

• Calcular la producción por trabajador: Una de las formas más sencillas de medir la productividad es calcular la producción individual de cada trabajador o equipo en un período de tiempo determinado. Divide la cantidad de unidades producidas (o servicios completados) por el número de trabajadores que participaron en la producción durante ese mismo período.

• Medir el valor agregado: En algunos casos, la cantidad de producción por sí sola no es suficiente para medir la productividad de manera precisa. En industrias donde la calidad y la complejidad son importantes, es más adecuado medir el valor agregado por cada empleado. El valor agregado es el valor que aporta cada empleado al producto o servicio final, y se calcula restando el valor de los insumos utilizados en su producción.

• Analizar el tiempo de trabajo: Es fundamental tener en cuenta el tiempo de trabajo efectivo. Puedes medir el tiempo que los empleados dedican a tareas productivas y compararlo con el tiempo total de trabajo para calcular la eficiencia laboral.

• Utilizar software y herramientas de seguimiento: Existen muchas herramientas y softwares de gestión de proyectos y tareas que pueden ayudar a recopilar datos sobre la productividad laboral. Estas herramientas pueden rastrear el tiempo dedicado a cada tarea, la cantidad de trabajo completado y otros datos relevantes.

• Evaluar la calidad del trabajo: La productividad no solo se trata de la cantidad de trabajo realizado, sino también de su calidad. Puedes medir la calidad del trabajo a través de encuestas de satisfacción del cliente, evaluaciones internas o métricas específicas para cada tipo de producto o servicio.

• Considerar factores externos: Al medir la productividad, también es necesario tener en cuenta factores externos que puedan influir en los resultados, como cambios en la demanda del mercado, nuevas tecnologías o eventos inesperados.

Otra opción es usar la fórmula de la productividad. Según esta fórmula, la productividad laboral es igual al número de bienes o servicios producidos, dividido entre los recursos utilizados.

Productividad laboral = Bienes o servicios producidos / Recursos utilizados

Aun así, es importante tener en cuenta varios aspectos a la hora de utilizar esta fórmula. Por ejemplo, hay casos en que algunos de los bienes producidos no son aprovechables porque no cuentan con los estándares de calidad establecidos, por lo que esto se tendría que tener en cuenta a la hora de calcular la productividad usando esta fórmula.

Además, al calcular los recursos que hemos utilizado, también tenemos que tener en cuenta:

• El costa de los recursos empleados para proucir los bienes o servicios
• Los costes relacionados con la maquinaria
• Los costes relacionados con el alquiler
• El número de empleados implicados en la producción de los bienes
• Las horas que han destinado a la tarea

Imagina por ejemplo que tienes una fábrica de teléfonos, y que cada día se producen 30 teléfonos a 300€ la unidad.

Tienes contratados a 12 empleados y cada uno trabaja 8 horas a 10€ la hora.

El alquiler de las instalaciones y maquinaria sube a 200€ al día, e invertimos 2000€ en producir estos 30 teléfonos.

En este caso la productividad sería = 30 teléfonos x 300€ / (12 empleados x 8 horas x 10€ la hora + 200€ de instalaciones + 2000€ en materiales).

Cuando mayor sea el resultado de la fórmula, mayor será la productividad de la empresa.

Consejos que te ayudarán a medir la productividad

Para aplicar la anterior fórmula o para medir la productividad (sea con la fórmula que sea), es recomendable que sigas estos consejos:

• Controla las horas de trabajo invertidas en las distintas tareas para tener datos que te ayuden a calcular.
• Calcula los datos obtenidos con la fórmula con datos de periodos anteriores para poder contrastar los resultados con los cambios que ha ido implementando la empresa.
• Asegúrate de establecer objetivos que sean claros y precisos (objetivos SMART).
• Utiliza softwares especializados en tareas de recursos humanos para obtener datos precisos y detallados.

Cómo mejorar la productividad laboral

Hay muchas formas de aumentar la productividad laboral de tu empresa, pero pasemos a ver algunos ejemplos que pueden ayudarte:

• Promueve un buen clima laboral entre los trabajadores.
• Escucha opiniones y preferencias de los empleados.
• Ofrece oportunidades de crecimiento profesional.
• Realiza actividades de team building, según la ciudad en la que estéis. Por ejemplo: actividades de team building en Bilbao, Madrid o Barcelona.
• Ofrece flexibilidad laboral.
• Proporciona feedback a tus trabajadores.
• Pide feedback a tus trabajadores.
• Planifica las jornadas laborales y los descansos.
• Aprovecha todos los beneficios de las herramientas digitales.

En conclusión, la productividad laboral es un elemento crucial para el éxito y la sostenibilidad de las empresas en un entorno empresarial altamente competitivo y en constante evolución. Medir adecuadamente la productividad laboral te ayudará a evaluar el desempeño y la eficiencia de los trabajadores y equipos, y también a detectar oportunidades de mejora y de crecimiento.

Es esencial reconocer que la productividad laboral va más allá de la simple cantidad de trabajo realizado; también se enfoca en la calidad, la eficiencia y el valor que cada empleado aporta al resultado final. La mejora continua en este aspecto conduce a una mayor competitividad, crecimiento económico y satisfacción tanto de los trabajadores como de los clientes.

El enfoque en la productividad laboral se convierte en una piedra angular para el logro de objetivos empresariales y una ventaja competitiva en el dinámico panorama empresarial de hoy en día.