Cómo puedes mejorar el rendimiento de tus campañas de Meta Ads

Es momento de aceptarlo. Si estás aquí a punto de empezar a leer este post es porque probablemente sabes que tus campañas de ads en Instagram y Facebook (Meta) no están teniendo el mejor resultado, o al menos no los resultados tangibles que quieres para tu negocio. 

 

Sabemos lo frustrante que es gastar dinero en publicidad digital y TIEMPO en ads que, aparte de alcance y likes, no consiguen lo que tanto quieres: VENTAS, LEDS… RENTABILIDAD PURA Y DURA!

 

Y es por eso que hemos creado este artículo para ayudar a marcas y empresas como la tuya a mejorar el rendimiento de sus campañas en Instagram, explicando las mejores herramientas y las estrategias avanzadas que aplicamos con nuestros clientes en la agencia Oink My God

 

¿Estáis preparados para comenzar a sacar el máximo provecho de vuestras ads? 

 

¡Vamos a por ello!

 

Seguro que también te interesa:

 

• Campañas de Máximo Rendimiento de Google Ads: qué son, cómo funcionan y trucos para optimizarlas
• Extensiones de anuncios de Google Ads: LA BIBLIA. + 12 ejemplos TOP
• ROAS: qué es y cómo se calcula

 

 

Consejos para aumentar el rendimiento de las campañas de Meta

 

1. Pásate al Business Manager de Meta

 

Si ya has comenzado a lanzar campañas pagadas en Instagram seguramente has empezado haciéndolo directamente desde la aplicación con el famoso botón “Promocionar esta publicación”.

 

 Y para el pesar de tu negocio, quizás sigas haciéndolas desde acá ¿Es así?

 

via GIPHY

 

Si la respuesta es SÍ, tengo que decirte que es hora de cambiar de estrategia y comenzar a utilizar la herramienta profesional de Meta para negocios: Meta Business Manager (también conocida como el Administrador Comercial de Meta).

 

¿Y por qué esta recomendación? Pues, a pesar de que Instagram insista a todos los anunciantes con realizar campañas rápidas y sencillas desde su app para promocionar el contenido que se publica en sus perfiles de empresa, lo cierto es que en la práctica estos ads poco ayudan para generar la conversión en ventas o la generación de leads.

 

¡Pero calma! que no cunda el pánico. No es que estemos satanizando el uso de las ads desde la app.

 

Tenemos casos de éxitos con estas campañas para objetivos como el aumento de los seguidores de un perfil, o lograr la viralización de contenidos publicados, ya que promueve el alcance de los contenidos orgánicos, así como la iniciación de conversaciones vía DM.

 

 Lo cierto es que estas campañas carecen de la posibilidad de seguimiento y optimización para conseguir el mejor rendimiento que necesita tu negocio.

 

 

¿Qué es el Meta Business Manager?

 

No nos engañamos. La nomenclatura dentro de las herramientas de gestión de Meta enreda a cualquiera. Por esto mejor que vayamos a la fuente para entenderlo mejor. Desde Meta nos dicen que:

 

“El administrador comercial de Meta es una herramienta que te ayuda a administrar los permisos de tu cuenta comercial de Meta. La cuenta comercial de Meta es donde se concentran tus páginas de Facebook, perfiles de Instagram, cuentas publicitarias y otros activos comerciales. Además, te ayuda a administrar los permisos que tienen los usuarios. Así, puedes mantener el control, la seguridad y la privacidad de todos tus activos comerciales en el ecosistema de Meta.

 

El administrador comercial funciona en conjunto con el administrador de anuncios de Meta, que es la herramienta publicitaria para los anunciantes avanzados.”

 

En pocas palabras, con el administrador comercial podrás llevar el control de todo el ecosistema que forma parte de tu campañas: Fan Page, Perfil de Ig, píxeles, públicos, eventos web personalizados, objetivos comerciales más variados, etc

 

Dentro de los distintos activos que puedes administrar en el Business Manager, queremos resaltar la Cuenta Publicitaria que gestionarás con el Administrador de Anuncios. 

 

Es acá donde a partir de ahora podrás lanzar tus campañas como un MasterPro, eligiendo los objetivos de marketing que tu negocio necesita, segmentando el público personalizado con mayor exactitud y creando anuncios de éxito para los emplazamientos que más lo petan cómo stories o reels….

 

via GIPHY

 

¿Ya ves por qué la ads desde la app de Instagram se quedan cortas para lo que tu negocio necesita? 

 

 

Crea el Administrador Comercial 

 

Antes de empezar:

 

• Asegúrate de tener un perfil personal de Facebook para confirmar tu identidad.
  Necesitas un perfil de Facebook para crear una cuenta en el administrador comercial. Debes iniciar sesión en el administrador comercial con tu nombre de usuario y tu contraseña de Facebook. Es una forma de iniciar sesión más segura que usar solo una dirección de correo electrónico y una contraseña.

 

• Puedes crear solamente dos cuentas del administrador comercial. Si necesitas más, trabaja con otra persona en tu organización para crear cuentas adicionales del administrador comercial.

 

Para crear un administrador comercial:

 

1. Ve a business.facebook.com/overview.
2. Haz clic en Crear cuenta.
3. Ingresa un nombre para tu negocio, tu nombre y tu dirección de correo electrónico laboral y haz clic en Siguiente.
4. Ingresa los detalles del negocio y haz clic en Enviar.

 

 

Una vez tengas creada tu cuenta en el Administrador comercial, podrás incluir acá tu página de Facebook, el perfil de Instagram y crear la cuenta publicitaria con la que realizarás tus campañas.

 

Cuando crees la cuenta publicitaria deberás incluir un método de pago como una tarjeta de débito o crédito, una cuenta bancaria o una cuenta Paypal.

 

Una vez tengas esto habilitado ya puedes comenzar a lanzar tus campañas como un Crack ¡Oh Yeah!

 

via GIPHY

 

Sigue leyendo que ahora hablaremos de cómo avanzar al siguiente nivel en su configuración y preparación y lanzamiento.

 

 

2. Trackea y vencerás

 

Cuando hablamos de mejorar el rendimiento de las campañas de Meta para tu negocio, también hablamos de poder medir y conocer al detalle los resultados que las campañas tienen dentro de tu web, y descubrir a fondo el público objetivo que se convierte en clientes. 

 

Esta es la fórmula correcta para poder escalar y mejorar los resultados constantemente.

 

¿Y cómo logramos esta gesta? En publicidad digital tiene nombre y apellido: Pixel de Seguimiento.

 

Meta, como muchas de las otras plataformas sociales hoy en día, tiene una herramienta de seguimiento que conecta tu web con la actividad de tus anuncios. Con esto, conseguimos que Meta pueda conocer al detalle el performance de los usuarios desde su plataforma, hasta lo que miran, interactúan o compran en tu website.

 

Sí, Facebook (o Meta) lo sabe todo. Pero más allá de asustarte, como buen empresario/a que eres, comprenderás el poder que tienes para poder diseñar y optimizar tus campañas dentro de Meta.

 

 

Pixel de meta: el primer paso para optimizar

 

Una vez más, volvemos a la fuente de Meta para explicarte mejor cómo te ayudará el pixel de meta a conseguir los mejores resultados en tus campañas:

 

El píxel de Meta es un fragmento de código que colocas en tu sitio web y te permite medir la eficacia de tu publicidad mediante la interpretación de las acciones que las personas realizan en tu sitio web.

 

Puedes usar el píxel de Meta para hacer lo siguiente:

 

• Asegúrate de que los anuncios se muestren a las personas adecuadas. Encuentra nuevos clientes o personas que visitaron una página específica o realizaron una acción que te interesa en tu sitio web.

• Generar más ventas. Configura las pujas automáticas para llegar a personas con mayor probabilidad de realizar alguna acción que te resulte relevante, por ejemplo, hacer una compra.

• Medir los resultados de los anuncios. Para entender mejor el impacto de tus anuncios, mide lo que sucede cuando las personas los ven.

 

Una vez que hayas configurado el píxel de Meta, este se activará cuando una persona realice una acción (también conocidas como eventos) en tu sitio web. Algunas acciones medibles son agregar un artículo al carrito o hacer una compra. 

 

Todos los eventos identificados por el píxel puedes verlos en la página del píxel de Meta en el apartado Administrador de Eventos.

 

Con el pixel podrás trabajar tus campañas con públicos personalizados o similares según el comportamiento que tengan en tu web, como visitar determinada página, añadir el carrito o hacer clic en determinado botón. También podrás hacer las exitosas campañas de retargeting o fidelización  que son las que mayor tasa de conversión generan. 

 

Más adelante profundizaremos un poco más sobre los tipos de públicos de alto rendimiento que ahora podrás usar para tu marca.

 

¿Lo mejor? Si tu web es un CMS comercial como WordPress, Shopify o alguno similar, la instalación del pixel es pan comido. Solo necesitas la ayuda de un plugin y no será necesario aplicar códigos.

 

via GIPHY

 

Para conocer más sobre el Pixel de Meta y cómo instalarlo puedes visitar el apartado de Meta en este enlace.

 

 

API de meta: el santo grial del rendimiento

 

Además del píxel, Meta también ha desarrollado su API, otra tecnología para mejorar aún más el rendimiento de las campañas, por medio del seguimiento directo de las acciones de marketing en tu web, desde el servidor, con las ads en Meta en su plataforma. 

 

Así, Meta se salta los problemas de seguimiento causados por los cambios en la política de privacidad de los nuevos móviles que han puesto en jaque el buen funcionamiento de las campañas los últimos años.

 

La API de conversión te ayudará a mejorar la personalización de tus anuncios, la optimización y la medición en Meta para que los anuncios se muestren a las personas que tienen más probabilidades de considerarlos relevantes. Con esto podrás lograr algunos beneficios como:

 

• Reducir el costo por acción como resultado de una mejor conectividad. Los errores de carga del navegador, los problemas de conectividad y los bloqueadores de anuncios afectan menos los datos de la API de conversiones que los del píxel de Metal. Cuando usas la API de conversiones junto con el píxel, la conexión se vuelve más confiable. Gracias a esto, el sistema de entrega disminuye tu costo por acción.

 

• Optimizar tus anuncios en función de las acciones que se realizan al final del recorrido del cliente. Algunos ejemplos de estos eventos son acciones que se realizan luego de una compra (como las suscripciones), acciones que se realizan en las tiendas o, incluso, puntuaciones de los clientes. Esta información ayuda a Meta a mostrar tus anuncios a los clientes que probablemente sean rentables y generar valor para tu empresa.

 

• Mejorar la medición. La API de conversiones puede ayudarte a medir mejor la atribución y el rendimiento del anuncio en todo el recorrido del cliente, desde el descubrimiento hasta la conversión. Esto es útil para comprender mejor cómo la publicidad digital impacta los resultados tanto online como offline.

 

• Reducir el costo por acción como resultado de un aumento en las coincidencias de eventos. Tus datos de marketing son más eficientes cuando se pueden vincular a cuentas en las tecnologías de Meta. Con la API de conversiones puedes incluir parámetros adicionales de información de los clientes para aumentar el número de coincidencias de eventos y su calidad. 

 

Para conocer más sobre la API de Meta y cómo instalarlo puedes visitar el apartado de Meta en este enlace. 

 

 

3. Objetivos comerciales para convertir

 

Respira. 

 

El apartado anterior fue bastante técnico, pero la verdad es que en la práctica es bastante sencillo de ejecutar.

 

Una vez superado este tema, ya puedes ponerte manos a la obra con las estrategias y objetivos de negocio que sí conseguirán resultados positivos.

 

via GIPHY

 

Desde tu cuenta publicitaria dentro del Gestor de Anuncios del Administrador Comercial de Meta, podrás elegir hasta 6 objetivos de publicidad, mucho más de los que inicialmente podrías trabajar solo desde la app de Instagram (que solo eran: tráfico al perfil, tráfico web, mensajes y recientemente el de clientes potenciales).

 

Todos son importantes a la hora de desarrollar una estrategia publicitaria dentro de Meta, aunque para este post nos centraremos en los dos objetivos comerciales que seguramente son más importante para tu negocio: Ventas y captación de clientes potenciales.

 

 

Como ya hemos comentado antes, la importancia de la utilización del Pixel y API de seguimiento, además de permitir un mayor tracking de las acciones internas en tu web y permitir encontrar el público con mayor interés para tu negocio, es la posibilidad de poder configurar eventos personalizados en tu website que aumenten las posibilidades de conversión.

 

Es decir, en tu web puedes crear eventos de conversión como añadir al carrito, añadir un producto a la lista de deseo, completar un formulario de contacto, hacer clic en el botón llamar o agendar una llamada, realizar una suscripción, introducir métodos de pago, etc, y optimizar las campañas de ventas o generación a clientes potenciales a públicos con mayor intencionalidad de realizar estas conversiones.

 

 

Ventas

 

¿A qué negocio no le gusta vender? Imagino que al tuyo sí y por eso estás leyendo este blog.

 

 

Con el objetivo de Ventas en Meta podrás optimizar tus anuncios para vender mediante distintas posibilidades como:

 

• Conversiones de eventos estándar o personalizados como añadir al carrito, comprar, etc
• Ventas de catálogo: Si eres una ecommerce o vendes productos en tu web, puedes crear un catálogo desde el administrador de Ventas del Business Manager y crear ads para vender directamente los productos que prefieras
• Messenger y Whatsapp: Generar conversaciones de venta directa en los canales de comunicación de Meta. Con tus ads el cliente envía directamente un mensaje a tu red comercial para ser atendido.
• Llamadas: configura tu campaña para optimizar las conversiones en llamadas a tu negocio

 

Con estas campañas podrás profundizar en tu estrategia de ventas, segmentando un público de mayor calidad según los intereses comerciales de tu negocio, y pujando por alcanzar a aquellos usuarios con mayor probabilidad de interesarse en tu oferta.

 

 

Generación de clientes potenciales

 

En la Argentina de Messi, después de conseguir el triunfo en la Copa Mundial de Fútbol el año pasado, se ha creado el chiste de tipificar a todo lo que va de segundo lugar como Francia…

 

via GIPHY

 

Pero en el mundo de los negocios lo segundo más importante, después de la venta directa, es captar posibles clientes que terminen comprando en otra etapa del funnel de conversión.

 

Por esto, queremos mostrarte otras de las campañas de Meta que debes aplicar en tu estrategia publicitaria para mejorar el rendimiento de tus resultados.

 

 

Lo mejor de estas campañas es que ni siquiera necesitas tener una web, ya que puedes hacer uso de formularios instantáneos internos en Meta para que los usuarios puedan dejarte sus valiosos datos sin salir de su divertida navegación por Instagram o Facebook.

 

Sin embargo, estas campañas también pueden optimizarse para conseguir clientes potenciales por medio de los formularios internos de una web corporativa, por generación de conversaciones por Messenger o por medio de llamadas al negocio.

 

Mi recomendación personal es que comiences tus campañas con formularios instantáneos dentro de Facebook. Ya que con estos el usuario puede dejar sus datos sin necesidad de escribirlos (Meta carga automáticamente los datos de nombre, correo y teléfono que ya tiene configurados cada usuario), y sin abandonar las plataformas sociales. Lo que aumenta la usabilidad y la disposición del usuario a interactuar con tu anuncio.

 

Una vez el usuario deje sus datos, podrás descargarte el listado de contactos desde el Centro de Generación de Clientes Potenciales dentro de cuenta de Facebook. Incluso podrás gestionar como un CRM el avance comercial que tengas con cada uno de ellos en distintas etapas.

 

 

 

4. Públicos más allá del interés: la audiencia ideal

 

Cómo habrás notado, trabajar las ads de tu negocio desde el Administrador de Anuncios del Business Manager te da muchas más posibilidades para optimizar y mejorar el rendimiento.

 

Otras de las cualidades que podrás conseguir, es poder enfocar tus campañas a un público más segmentado por performance; más allá de los intereses básicos que te ofrecen las campañas desde la app de Instagram.

 

Ahora podrás trabajar en público con mayor variedad de intereses, pero lo crucial es enfocar parte de tu estrategia publicitaria a atacar un público personalizado según el interés comercial que más beneficie a tu negocio.

 

 

Públicos personalizados

 

Por ejemplo, puedes crear un público personalizado de un listado de contactos (con su correo electrónico) que hayas recogido en un evento offline o con una campaña de Generación de Clientes Potenciales. E incluirlos para una nueva campaña de conversión a venta con una oferta especial.

 

Esto permitirá a Meta rastrear a estos usuarios y mostrarle el anuncio que diseñes especialmente para ellos.

 

Otro ejemplo, sería la posibilidad de crear un público personalizado de personas que hayan añadido carrito de compra en tu web pero no hayan terminado la operación, o un público especial de una audiencia que visitó determinado apartado de tu web, como la landing de un producto en especial.

 

También puedes crear públicos personalizados de acciones realizadas dentro de la plataforma de Meta, como usuarios que hayan visto determinado vídeo en más de un 75%, o quienes hayan interactuado o visitado tu perfil de instagram, o quienes sigan tu página de Facebook.

 

En todos estos casos, puedes crear campañas especiales con anuncios y copys enfocados directamente en estas personas que se encuentran en una parte del embudo de compra que ya has identificado.

 

De igual forma, puedes comenzar a lanzar campañas de retargeting, con la estrategia de seguir impactando a audiencias que ya te conocen, o que ya hayan comprado, pero deseas seguir fidelizandolos para que tengan siempre presente tu negocio, se conviertan en clientes frecuentes o opten por comprar productos de una gama superior.

 

via GIPHY

 

 

Públicos similares o Look a Like

 

Estás emocionado, ¿cierto? Es flipante ver todas las estrategias que puedes trazar con estas posibilidades.

 

Pues no queda allí, la inteligencia artificial y el algoritmo de Meta es capaz de utilizar la información y los perfiles de estos públicos personalizados para crear audiencias similares a estos y poder abarcar un nuevo público frío, pero a su vez más cercano a tu cliente objetivo.

 

Así, puedes crear públicos publicitarios que se parezcan entre el 1 al 10% de cualquiera de tu audiencia personalizada. 

 

Con esto podrás descubrir nuevos usuarios que seguramente tendrán mucho en común con tus clientes y por ende podrán ofrecerte un buen porcentaje de conversión.

 

Mi consejo es que en un principio pruebes en tu estrategia utilizar campañas con los tres públicos (interés, personalizado y similar), e ir probando lo que mejor te funcione, según la etapa del embudo de ventas y el objetivo comercial que necesites. 

 

Recuerda excluir un público personalizado cuando uses uno similar, así no pondrás a competir distintos anuncios en un mismo público.

 

Puedes leer más aquí.

 

 

5. Emplazamientos: aparece donde quieras estar

 

Llegados a ese punto, ya sabes qué objetivos comerciales debes trabajar y qué tipo de público puedes usar. Ahora hay que pensar en dónde queremos que nuestros anuncios resalten…

 

Y cuando hablamos de DÓNDE hablamos de que desde el Gestor de Anuncios del Administrador de la Cuenta Comercial puedes elegir si tu campaña se verá no solo en Meta e Instagram, sino más concretamente si se imprime en ubicaciones como los stories, el feed, los reels, la sección explorar, o incluso otras plataformas no tan comentadas pero funcionales como Audiencie Networks (Anuncios en apps o sitios webs externos a Meta) o Messenger.

 

¡Un sin fin de opciones para crear una estrategia ganadora!

 

Así, podrás crear una campaña con un anuncio de video centrada solo en stories para potenciar el tráfico hacia tu web o captar leads; o enfocarte en campañas en Reels para conseguir viralizar un video especial que tengas sobre tu producto estrella.

 

La recomendación inicial es comenzar tus campañas con todas las ubicaciones activadas (opción por defecto de Meta), y una vez tus campañas tengan una o dos semanas activas, puedes empezar a optimizar observando cuáles han sido las ubicaciones más exitosas en cuanto a tu principal objetivo de negocio. 

 

Consejo de optimización: Si ves que la mayor cantidad de leads se generan desde Instagram, puedes pausar las campañas de Meta. O si observas que el Coste por Venta (CPA) es menor entre las conversiones generadas desde el feed, puedes desechar las ubicaciones en stories.

 

Al final, cada negocio o producto tendrá mejor rendimiento que otro en distintas ubicaciones según su público objetivo, sector u oferta.

 

Más adelante profundizaremos en los índices o Kpis de rendimiento más importantes para tu marca, los cuales deberás tener en cuenta a la hora de medir y optimizar tus campañas.

 

 

6. Es el anuncio, idio/#

 

¡Te hemos mentido!

 

No es cierto que con crear una cuenta en Business Manager, instalar el píxel de Meta, elegir el objetivo comercial correcto, usar la audiencia ideal y elegir la ubicaciones con mejor rendimiento te garantizará el éxito de tus campañas… o casi sí.

 

Lo cierto, es que hay un factor que en la práctica resulta ser mucho, MUCHÍSIMO, más importante que estos ya explicados: y son nada más, y nada menos que los ANUNCIOS.

 

Y sí, ANUNCIOS, así en mayúscula porque son bastante importantes – ¿Te ha quedado claro ya? –  a la hora de conseguir resultados exitosos en nuestras campañas.

 

Volviendo al inicio de nuestro blog, recordando las limitaciones de las campañas realizadas desde la app de Instagram, encontramos que allí solo se pueden promocionar como anuncios las publicaciones orgánicas que realizas en tu perfil de Instagram. Esto es muy bonito, pero muchas veces no es útil a la hora de convertir: 

 

¡No es lo mismo un post para tu audiencia, que un anuncio diseñado para tus potenciales clientes en cada una de las fases del embudo de venta!

 

Viéndolo así, entenderás el porqué es vital para tus campañas usar diseños con distintos ángulos de venta. Y para esto, además del copy y las referencias visuales, puedes usar distintos formatos cómo:

 

• Imagen única: Una foto
• Video
• Secuencia: Un carrusel de varias fotos
• Colección: Una experiencia para celulares de pantalla completa que combina un video o foto principal, y debajo distintos productos de tu catálogo

 

via GIPHY

 

Hechos a la medida

 

Por otro lado, es importante que tengas en cuenta que en esta era digital lo visual es oro. Por esto, debes crear tus anuncios con las medidas correctas para cada formato. 

 

Así garantizas que tus campañas se vean correctamente en cada plataforma, ubicación y dispositivo móvil.

 

Sí consigues atrapar visualmente a tu audiencia, captar su atención, y conseguir que interactúen con tu anuncio tendrás las puertas del cielo aseguradas.

 

¡Clara-mente un buen CTR será la gasolina para conseguir el mejor rendimiento posible en tus anuncios!

 

via GIPHY

 

A la hora de subir tus anuncios cuando estés configurando las campañas, podrás incluir los diseños personalizados para cada ubicación.

 

 

 

7. Crea tu embudo de ventas

 

¿Ya le vas viendo el queso a la tostada? ¡Pues, también es hora de que te la comas!

 

Entramos prácticamente en la última recomendación para que apliques a tus campañas y consigas ese buen rendimiento que tanto necesitas.

 

Salimos del tema de configuración de campañas para adentrarnos al plano estratégico: ¡Toda acción comercial necesita de un plan y con tus ads no puede ser diferente!..

 

Antes de ponerte a configurar campañas como niño con juguete nuevo, te recomendamos que agarres lápiz y papel (Sí a la vieja escuela) y diseñes un pequeño embudo en el que imaginarás las campañas (objetivos, audiencias y anuncios) que usarás para:

 

1. Captar el tráfico frio que no te conoce
2. Calentar este tráfico para que conozca tu marca y ventajas competitivas
3. Convertirlos en clientes
4. Fidelizarlos y hacer que vuelvan

 

 

Así, podrías diseñar una estrategia base según tu principal objetivo de negocio. 

 

Por ejemplo, para empresas de servicios, en la parte alta del funnel podrías configurar una campaña de reproducción de videos y otra de tráfico, ambas para un público frío de interés o similares, hablando de las necesidades que cubre tu marca o producto estrella.

 

Luego, para la parte media o baja puedes crear una campaña de generación de leads de clientes potenciales para captar los datos de usuarios a cambio de una oferta o recompensa a modo Lead Management, usando un público personalizado de las personas que han ingresado a tu web los últimos 30 días, otro público de usuarios que hayan visto al menos el 50% de los videos de tu primera campaña de reproducción de video, y otro de usuarios que han interactuado o sigue tus cuentas en Instagram y Meta.

 

Así puedes esperar que los leads que genere tu campaña sea de un público más templado, que ya conoce tu marca y servicio, y estarán más propensos a cerrar la venta por medio de tu equipo comercial.

 

Incluso, en tu funnel puedes ir más abajo, e incluir una campaña de retargeting con objetivo de conversión a venta, para un público personalizado de los leads recabados que al plazo de 30 días que no han cerrado ventas, usando una exclusión de un listado personalizado de clientes que subas a Meta, y volver a impactarlos con una anuncio que ofrezca un descuento especial o una oportunidad única si se animan a realizar la compra/Reserva directamente desde tu web.

 

De esta forma puedes seguir impactando a una audiencia caliente que ya ha recibido información por parte de tu equipo comercial, pero que quizás decida realizar su compra en otro momento: tú estarás de primero en su mente.

 

 

Prueba, prueba y prueba

 

¿Ves como puedes planificar tu estrategia con más claridad?

 

El ejemplo de arriba es solo una pequeña muestra de las posibilidades estratégicas que puedes aplicar. Lo importante es que siempre tengas claro tus objetivos comerciales, la segmentación de público correcta y los puntos fuertes a destacar en tus anuncios, y combinar estos elementos en distintas fases del embudo para captar al cliente correcto.

 

De igual forma, una vez lances tus campañas, puedes ir optimizando los resultados como ya hemos comentado, midiendo elementos como el rendimiento del tipo de público, en qué ubicaciones se consiguen los mejores resultados, o cuáles anuncios funcionan mejor.

 

Leer también este post.

 

Anímate a probar las distintas posibilidades hasta encontrar lo que mejor funcione para tu marca.

 

 

8. Los Kpis claves para tu negocio

 

La publicidad digital es sinónimo de medición de resultados. No hay nada más cuantificable que una campaña de Meta. El meollo del asunto está en identificar QUÉ debes medir para no ahogarte en un mar de métricas.

 

Que sí, que los likes son importantes. También el alcance (Research) o las impresiones (Impressions). Que no hay forma de conseguir una venta si no es generando clicks a la web. Y que el CTR de los anuncios es vital para que CPC y el CPM sea más bajo, y el ROI o el ROAS sea más alto. Que de nada sirve conseguir ventas con un CPA o CPL por encima del equilibrio de rendimiento…

 

¿Te gustan los trabalenguas? Pues el párrafo de arriba no lo es. 

 

Dentro de tantos Kpis posibles a medir, lo importante es que fijes aquellos que sean vitales para tu negocio y objetivo comercial.

 

Es decir, si eres una ecommerce, tienes que vigilar Kpis como:

 

• El número de ventas
• El número de carritos añadidos (ATC)
• Tasa de conversión
• El coste de adquisición de compra (CPA)
• El Retorno de la inversión publicitaria (ROAS) 
• Y otros conceptos más comerciales como el punto de rentabilidad para saber cuál ROAS  mínimo que necesitas para no perder dinero.
• El retorno de inversión de tus ganancias (ROI)

 

Si eres una empresa de servicios, deberás ponerle el ojo a otras más como:

 

• El Coste por Lead (CPL)
• Coste por clic del tráfico a tu web (CPC)
• El Coste por Visita a la página web

 

Leer también: ROAS: qué es y cómo se calcula

Leer también: Qué es el ROI y cómo se calcula el Retorno de Inversión en Marketing

Conseguir la plantilla: Cómo calcular el ROI en Redes Sociales

 

Todas estas métricas pueden ser supervisadas desde el Administrador de anuncios de Meta. Lo clave es que sepas cómo visualizarlas en las columnas de rendimiento. 

 

En este apartado, te recomendamos que vayas a la opción personalizar columnas, y puedas elegir manualmente los Kpis que te interesen ver siempre a simple vista en el administrador de anuncios

 

 

 

Colorín colorado…

 

Y hemos llegado al final.

 

Este post quizás se ha alargado más de lo que esperabas, pero de seguro que toda la información que hemos compartido significará más ventas, leads y mejores resultados para tu negocio.

 

 ¡Enhorabuena!

 

Si deseas profundizar en muchos términos que hemos comentado y aún no conoces, te invitamos a echarle un vistazo a nuestro BLOG  al apartado de recursos descargables, o a nuestros talleres de la escuela de marketing digital, que de seguro te servirán para sacarle el máximo provecho a tus campañas y a tu estrategía online.

 

Y si quieres que trabajemos juntos para que juntos hagamos de tu marca una verdadera máquina de imprimir billetes, solo tienes que contactarnos y encontraremos la forma de construir la estrategia ganadora que estás buscando.

 

¡Arrivederci!