Ajustes de puja en Google Ads: toma el control y consigue + ventas

Tienes una campaña en Google Ads que va teniendo conversiones. El ROAS es positivo. Tu cliente está contento/a y las cosas parecen que van a mejor.

Pero llega un momento que los resultados se estancan.

Y el/la cliente se empieza a mosquear.

Optimizas el copy, la landing page, revisas la concordancia de palabas clave.

Pero nada. Los anuncios siguen funcionando regulín, tirando a mal. Y los costes empiezan a subir.

Empiezas a sudar.

Y ya no sabes qué hacer.

Hasta que llegas a este post en el que te cuento qué es esto de los ajustes de puja en Google Ads y por qué necesitas aplicarlo para tomar el control de tus campañas y aumentar al máximo las conversiones (sin tener que pagar más, of course). 

¿Lo quieres saber todo sobre los ajustes de puja en Google Ads? ¡A leer!

Seguro que también te interesa:

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• Cómo optimizar campañas en la red de búsqueda de Google Ads like a boss
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¿Qué son los ajustes de puja en Google Ads?

Empecemos por el principio para ver qué son los ajustes de puja en Google Ads.

No. Wait. Empecemos todavía más al princpio para ver qué son las pujas en Google Ads.

Una puja es el coste máximo que estamos dispuestos a pagar por cada click que haga un usuario en uno de nuestros anuncios. O por cada 1.000 impresiones que tenga nuestro anuncio de Display. 

Porque como sabes, Google Ads es una subasta al mejor postor. Cada vez que un usuario realiza una búsqueda (hablando de campañas de Search), los diferentes anunciantes que han pujado por esa keyword compiten entre ellos para ver qué anuncio aparece primero.

Entonces, una puja es eso: lo máximo que quieres pagar para entrar en esa subasta.

Un pequeño apunte: no sólo cuenta la puja dispuesta a pagar a la hora de que Google Ads establezca el orden de aparición de un anuncio. Lo que importa es el NIVEL DE CALIDAD. Y de eso hablo mucho muchísimo en este súper post. De nada.

Pero sigamos a lo nuestro. Una puja es el coste máximo que estamos dispuestos a pagar.

Esta puja no tiene por qué ser igual para todos los dispositivos. Ni para todos los emplazamientos. Ni para todas las ubicaciones. Ni para todas las audiencias. Ni para todos los días u horas.

Para ser un pro en SEM, hay que ajustar esas pujas para tener el control total de tu presupuesto y conseguir más y más y más conversiones.

Y en eso consisten los ajustes de puja. En cambiar el precio máximo que estás dispuesto a pagar en esa subasta de Google Ads.

Google Ads mide los ajustes de puja en porcentajes, y la plataforma te deja tanto incrementar la puja como diminuirla.

Cuando ajustas una puja, básicamente lo que le estás diciendo a Google Ads es que deseas cambiar la frecuencia con la que se muestran tus anuncios en función de factores de búsqueda específicos. Por ejemplo, que desees que tus anuncios aparezcan más durante los días laborables entre las 9 y las 18h.

O has visto que los usuarios que entran en tu web vía móvil generan un CTR (click through rate) más alto y un CPC (cost per click) más bajo que los que entran vía tablet o desktop. Lo que puedes hacer para capturar más de estos usuarios es incrementar tu puja de clics de usuarios que entren con una tablet hasta 900%.

Pero hay una pequeño inconveniente: los ajustes de puja NO funcionan con las opciones de Smart Bidding de Google Ads, como en el CPA objetivo (coste por adquisición) porque, como se trata de estrategia de puja automática, éstas ya están automatizadas para optimizar los objetivos de conversión. 

Simplemente hay que tener claro que esta opción tan chula de Google Ads solo funciona con estrategias manuales como el CPC manual o el CPM (coste por cada mil impresiones).

Beneficios de usar los ajustes de puja de Google Ads en tus campañas

Ahora que esto nos queda claro, veamos qué beneficios tienen los ajustes de puja.

• El presupuesto diario medio se mantiene: los ajustes de puja pueden mejorar el rendimiento de tu campaña sin cambiar tu gasto diario medio. Esto significa que podrás mejorar métricas como las impresiones o la tasa de converisón sin tener que asignar más presupuesto o gastar más en general. ¡Toma ya!

• Testear mini modificaciones: los “bid adjustments” te permiten terminar de perfeccionar ciertos ajustes. Puedes empezar probando un gran cambio en la puja, aumentando por ejemplo un 50%. Luego, a medida que tengas más datos, puedes ir disminuyendo o aumentando tus ofertas en incrementos de 10%, 5% o incluiso 1% para identificar el ajuste exacto que necesita tu campaña.

• Aumento del retorno de la inversión publicitaria (ROAS): y es que, a medida que aprendes qué audiencias, dispositivos, ubicaciones, emplazamientos… y otros factores generan mejor rendimiento, puedes ajustar las pujas en consecuencia. ¿Y con esto qué consigues? Optimizar al máximo la entrega de los anuncios y aumentar el ROAS. ¡Ueee!

Diferentes tipos de ajuste de pujas en Google Ads

Google Ads te permite 8 tipos de ajuste de pujas. Sí, ocho. Eso sí, los rangos de disponibilidad y ajuste dependen del tipo de campaña que elijas.

Vamos a ver estos 8 tipos de ajuste de pujas, ¡dale!

1. Ajustes de puja según dispositivo

Los ajustes de puja por dispositivo controlan la frecuencia con la que tus anuncios llegan a los usuarios de ordenador (desktop), dispositivos móviles y tablets. Puedes ajustar entre -100 % y +900 % a nivel de campaña o grupo de anuncios. Puedes usar esta opción para campañas de búsqueda, display, video y Shopping.

2. Ajustes de puja según ubicación

Los ajustes de puja por ubicación afectan a la frecuencia con la que se muestran tus anuncios a los usuarios en varias regiones geográficas. Funcionan a nivel de campaña (y no de grupo de anuncio) y permiten modificaciones de -90% a +900%. Esta opción es compatible con las campañas de búsqueda, display, video y Shopping.

3. Ajustes de puja según la programación de anuncios

Los ajustes puja de programación de anuncios te permiten aumentar hasta un 900% o disminuir hasta un -90 % lo que estás dispuesto a pagar en un determinado momento del día o día de la semana. Esta opción funciona con campañas de búsqueda, display, video y Shopping y requiere una programación de anuncios personalizada.

4. Principales ajustes de contenido principal

Si deseas mostrar tus anuncios con mayor frecuencia junto a contenido popular (es decir, que Google / YouTube haya identificado como más poular), los ajustes de puja de contenido principal te pueden resultar útiles. Funcionan a nivel de grupo de anuncios y permiten un aumento de hasta el 500 %. Puedes usar esta opción para campañas de video y de la red de display.

5. Ajustes de puja sgún método de segmentación

Sirven para cambiar la frecuencia en la que tus anuncios se muestran en ciertos temas, emplazamientos y otros métodos de segmentación. Puedes cambiar tu puja hasta 900% más y -90% menos de lo normal tanto a nivel de campañas como a nivel de grupos de anuncios. Esta opción está disponible en la red de display y búsqueda.

6. Ajustes de puja según listas de remarketing para anuncios de búsqueda

Si usas las RLSA (remarketing lists for search ads) para reconectar con los usuarios que ya han visitado tu web, este tipo de ajustes te pueden ayudar a llegar a los visitantes recientes con mayor facilidad. Puedes aumentar o disminuir tus pujas de +900% a -90%, en las redes de búsuqeda, Shopping y YouTube, tanto a nivel de campaña como a nivel de grupo de anuncios. 

7. Ajustes de puja según interacciones

Si tienes anuncios de interaccion de llamada llamada o usas extensiones de llamada, los ajustes de puja de interacciones te pueden ayudar a conectar con usuarios en dispositivos móviles con mayor frecuencia. Con la flexibilidad que ofrecen los ajustes de puja en determinadas interacciones, podrás controlar mejor con qué frecuencia se muestran en tu anuncio y qué medios tendrán los clientes potenciales para conectar con tu empresa. Esta opción funciona a nivel de campaña solo en la red de búsqueda.

8. Ajustes de puja según datos demográficos

Para aumentar o disminuir tus posibilidades de llegar a personas de un determinado género, rango de edad o ingresos familiares, utiliza los ajustes de puja de datos demográficos. Permiten reducciones de hasta un 90 % y aumentos de hasta un 900 % a nivel de campaña o grupo de anuncios. Puedes aprovechar esta opción tanto con campañas de display como de búsqueda.

Cómo calcular los ajustes de puja en Google Ads

Calcular los ajustes de puja parece pan comido al principio, ¿verdad? Y es cierto que si solo realizas un ajuste, simplemente puedes agregar ese porcentaje a tu puja estándar. Por ejemplo, si aumentas la puja los lunes y miércoles de 10h a 14h en un 50%, tu oferta estándar cambiará de 1€ a 1,50€.

Easy peasy.

Pero si realizas varios ajustes de puja (como hacemos todos), las mates ya se complican un poquito más. En la mayoría de los casos, tienes que multiplicar los porcentajes en el orden en que se aplican.

Por ejemplo, digamos que has incrementao tu puja de 1€ para esos días (lunes y miércoles) en un 50%, pero también la has disminuido un 80% para los usuarios que entran desde una tablet. 

Pues empezarías añadiendo un 50% a tu puja inicial (es decir, 1,50€). En todos los casos menos en los usuarios que usan tablet. ¿Y cómo calcularías estos casos? Restando el 80% de 1,50€. En este caso, la puja que usarias para los usuarios que usasen tablet los lunes y miércoles de 10h a 14h sería de 0,30€ (1,50 menos 1,20).

¿Se entiende?

Para calcular los ajustes de puja, sigue estas reglas:

Si estableces ajustes de puja tanto a nivel de campaña como a nivel de grupo de anuncios, Google Ads siempre priorizará los ajustes a nivel de grupo de anuncios.

Google Ads se ajusta a la ubicación más específica (como Barcelona o Madrid antes que España) si estableces varios ajustes de puja basados en la ubicación.

Puedes reducir las pujas hasta en un 90% en la mayoría de los casos, pero los ajustes de puja por dispositivo permiten reducciones del 100%. ¿Y esto qué quiere decir? Pues que si estableces una disminución del 100% para un ajuste de puja por dispositivo, Google Ads no ofertará tus anuncios en las subastas cuando los usuarios navegen por ese dispositivo, incluyso si has establecido otros ajustes de puja de otros tipos.

Ten en cuenta que los ajustes de puja combinados no pueden superar un aumento de la puja del 900%. Por ejemplo, una puja de 1€ con un ajuste por programación de anuncios que aumente la puja en un 900 %, combinado con un ajuste por dispositivo que aumente la puja en un 900%, tendrá como resultado una puja de solo 10€. El ajuste de puja más bajo posible al combinar varios ajustes es -90 %.

Y aquí copio literalmente lo que aparece en la ayuda de Google Ads:

• Varios ajustes de puja por dispositivo: si has aplicado varios ajustes de puja por un mismo dispositivo a nivel de campaña y a nivel de grupo de anuncios, para determinar la puja se usará el ajuste del grupo de anuncios. Sin embargo, si el ajuste de puja por dispositivo de la campaña es -100 %, no se usará el del grupo de anuncios.

• Varios ajustes de puja por ubicación: ten en cuenta que, si hay varios ajustes por la misma ubicación geográfica, estos no se combinarán. Es decir, si eliges un ajuste del +50 % por Francia y otro del +100 % por París, solo este último (la ubicación geográfica más específica) se aplicará al tráfico de los usuarios de París.

• Varios ajustes de puja por contenido para la Red de Display: en el caso de las campañas de display, puedes definir ajustes de puja a nivel de grupo de anuncios en un método de segmentación específico tanto en la pestaña Display como en la sección Contenido principal de la pestaña Configuración. Esto implica que, si un anuncio reúne las características para mostrarse en un emplazamiento específico que a su vez se considera contenido principal, Google Ads puede usar dos ajustes de puja. Uno de ellos se podría basar en un método de segmentación específico, como el tema, y el otro se podría ajustar para pujar por el contenido principal. Más información sobre las funciones de puja en la Red de Display

• Varios ajustes de puja para distintos tipos de anuncios: cuando hay distintos tipos de anuncios, los ajustes de puja se siguen multiplicando juntos, pero se ajustan en función de las condiciones. Echa un vistazo al siguiente ejemplo.

Cómo ajustar pujas en Google Ads

Ahora que ya eres un pro total de los ajustes de puja, te voy a enseñar a aumentar o disminuir las pujas desde tu cuenta de Google Ads.

¡Empezamos!

Entra en Google Ads y ve a una campaña o grupo de anuncios en el que quieras modificar una puja.

Encuentra el elemento que quieres modificar (ubicación, dispositivo, edad, sexo, emplazamiento, whatever).

Mueve el ratón sobre la columna de Ajustes de Puja y verás que aparece un icono de lápiz. 

Indica si quieres aumentar o disminuir la puja y añade el porcentaje que desees modificar.

Verás que Google Ads te indica un ejemplo de cuánto pagarás como máximo en tu puja si realizas ese cambio.

Sí, y ya está. Así de fácil es realizar un ajuste de puja en Google Ads, my friend. 

Cuando quieras optimizar al máximo tus campañas de publi en Google Ads, no olvides usar los ajustes de puja, ya que te resultarán increíblemente útiles. Palabra de Irene.

Recuerda que puedes aumentar o disminuir las pujas (tanto en grupos de anuncio como en campañas) en dispositivos, ubicaciones, días & horas, contenido principal, métodos de segmentación, RLSA (listas de remarketing para anuncios de búsqueda), interacciones y datos demográficos.

¿Has probado ya los ajustes de puja en Google Ads? ¿Has mejorado el rendimiento de tus campañas? Cuéntame tu experiencia en los comentarios, que me muero por conocerla.