12 Formas de aumentar tu tasa de conversión

 

¿Sabes qué es la tasa de conversión?

 

Si tienes un sitio web y te interesa convertir a tus visitantes en clientes, es importante (MUY IMPORTANTE) que prestes atención a este indicador.

 

Ya hemos hablado de ella en alguno de nuestros artículos: se trata del porcentaje de usuarios que realizan una acción concreta, ya sea comprar un producto, descargar un ebook o efectuar una reserva. ¿Cómo se obtiene? Muy fácil, sólo tienes que dividir el número de objetivos conseguidos entre los usuarios únicos que han visitado tu web y ¡voilà!

 

Pues bien, gran parte de investigaciones afirman que la tasa de conversión media está entre el 1% y el 3%. Esto significa que de cada 100 personas que acceden a nuestro portal, sólo entre 1 y 3 realizan aquello que queremos.

 

Como es lógico nos interesa que esta tasa sea lo más alta posible, ¿verdad? Si no sabes cómo puedes aumentarla ¡estate atento!

 

En este artículo, te explicaremos qué es la tasa de conversión, cómo se calcula y por qué es importante aumentarla. Además, te daremos algunos consejillos prácticos para lograrlo. Así que, ¡presta atención y comencemos a mejorar tu tasa de conversión! Let’s gooo.

 

 

Qué es la tasa de conversión

 

La tasa de conversión es una métrica utilizada en marketing digital para medir el éxito de una campaña publicitaria o de una página web en cuanto a su capacidad de convertir visitantes en clientes o usuarios. Es decir, es la relación entre el número de visitantes que realizan una acción deseada (como hacer una compra, suscribirse a un servicio o llenar un formulario) y el total de visitantes que llegan a la página.

 

Esta métrica es MUY importante porque permite entender qué tan efectivas son tus campañas y qué ajustes deben hacerse para mejorar su rendimiento (o sea, ¿estás yendo por buen camino o hay que cambiar la estrategia?) 

 

Por ejemplo, una tasa de conversión baja podría indicar que la página web no está siendo lo suficientemente persuasiva o que los usuarios no están encontrando lo que buscan. 

 

Por otro lado, una tasa de conversión alta indica que la página web está cumpliendo su objetivo y que los visitantes se sienten motivados a realizar una acción deseada.

 

De forma muy muy sencilla: se trata del porcentaje de usuarios que realizan una acción concreta en tu sitio web, como comprar tu producto.

 

 

Cómo puedes calcular la tasa de conversión

 

Para entender si es que tu tasa de conversión tiene buenos resultados, lo que debes hacer es dividir el número de objetivos conseguidos entre los usuarios únicos que han visitado tu web. 

 

Por lo general, la tasa de conversión media está entre el 1% y el 3%,  como he comentado antes, pero, obviamente, lo que quieres es aumentar la tasa de conversión lo máximo posible. 

 

 

 Fórmula para calcular la tasa de conversión

 

Te dejo aquí cómo es la fórmula para calcular la tasa de conversión (más fácil imposible) para que puedas calcular tu propio porcentaje:

 

¿Quieres algún ejemplo para que te quede clara la fórmula de la tasa de conversión y cómo usarla?

 

¡Adelante!

 

*Ejemplo de tasa de conversión de leads conseguidos en una landing page:

 

• Número de visitas a la landing page: 255
• Número de leads conseguidos: 115

 

115/255 * 100 = 45,10%

 

(not bad at all)

 

*Ejemplo de tasa de conversión de clics hechos en tu newsletter:

 

• Número de usuarios que abrieron la newsletter: 3411
• Número de clics hechos en la newsletter: 211

 

211/3411 * 100 = 6,18%

 

(tenemos que mejorar esta cifra)

 

 

¿Qué es una buena tasa de conversión?

 

Por lo general (aunque depende muchísimo de tu mercado, tu modelo de negocio y el tipo de acción que estés midiendo), una tasa de conversión “media” suele moverse entre el 1% y el 5%.

 

Ahora bien, aquí viene la parte importante: compararte solo con una media rara vez te da una respuesta útil.

 

Una tasa del 2% puede ser excelente en un ecommerce con tráfico frío… y preocupante en una landing con tráfico muy cualificado. 

 

Por eso, más que obsesionarte con un número concreto, lo relevante es entender si tu tasa de conversión es coherente con tu tráfico, tu propuesta y tus objetivos de negocio, y si está mejorando con el tiempo.

 

 

Por qué tu tasa de conversión no mejora (aunque apliques “trucos”)

 

Es habitual ver webs que encadenan cambios, test A/B y pequeñas optimizaciones… sin resultados reales. 

 

Se cambia el color del botón, se añade urgencia, se prueba un pop-up nuevo, pero la tasa de conversión sigue igual. 

 

¿Y eso por qué? 

 

Porque muchas veces se intenta optimizar la conversión desde la superficie, cuando el problema está más abajo: en el tipo de tráfico, en el mensaje o en decisiones de negocio que no se han revisado. Antes de seguir probando “trucos”, conviene entender qué está fallando de verdad.

 

 

➡️ Problemas de intención y tráfico

 

Uno de los errores más comunes es intentar optimizar la conversión cuando el problema no está en la web, sino en el tipo de tráfico que llega a ella.

 

Si atraes usuarios que no buscan lo que ofreces, que no están en el momento adecuado o que llegan con expectativas distintas, ningún CTA ni ningún cambio de color va a arreglar eso. Antes de tocar nada, conviene preguntarse si estás trayendo a las personas adecuadas… o simplemente más personas.

 

 

➡️ Fricción en el mensaje y en la propuesta de valor

 

Muchas webs fallan no porque el diseño sea malo, sino porque el mensaje no se entiende rápido.

 

Cuando el usuario no tiene claro qué ofreces, para quién es, por qué debería elegirte a ti o qué gana exactamente, aparece la fricción. Y cuando hay fricción, la conversión se resiente. A veces el problema no es técnico, sino de foco y claridad. Avisado quedas, cari.

 

 

➡️ Decisiones de negocio, no de diseño

 

Otro clásico: pensar que la conversión se arregla solo con cambios visuales.

 

La tasa de conversión está directamente ligada a decisiones de negocio como precios, posicionamiento, propuesta de valor, garantías o modelo de captación. Si esas piezas no encajan, ningún rediseño va a hacer magia. Optimizar conversión no es maquillar, es tomar decisiones.

 

 

12 Súper maneras de aumentar tu tasa de conversión

 

1. Crea urgencia

 

Señalar que una determinada promoción solo dura 24 horas puede animar a que el usuario se anime a comprar al momento.

 

Crear urgencia en el usuario es una técnica muy efectiva y forma parte de la psicología de la escasez, típica del marketing. El usuario se da cuenta de que la oferta es exclusiva y limitada, y que tiene pocas horas o días para realizar la compra o perderá una oportunidad.

 

 

¿Cómo lo puedes hacer para crear sensación de urgencia?

 

• Especifica cuando va a terminar la oferta: “tiempo limitado”, “la oferta finaliza en 24h”, “promoción válida hasta el 1 de mayo”, etc.

• Asegúrate de que el botón de CTA (Call to Action) sea visible y llame la atención.

• Motiva a tus usuarios (2 x 1, descuentos atractivos o envío gratis…).

 

 

2. Da a conocer los beneficios del producto

 

Hablar de las características del producto está muy bien, pero aún está mejor hablar de sus beneficios.

 

Aunque tu producto esté diseñado con los mejores materiales o sea súper avanzado en determinados aspectos, al usuario le interesa saber qué puede aportarle este producto que no pueda aportarle otro.

 

Intenta ser empático con los usuarios y responde a estas preguntas ¿Qué puede tu producto o servicio hacer por ellos? ¿Cómo les ayudará a cubrir sus necesidades? ¿Qué problemas soluciona?

 

Una vez las hayas respondido, plasma tus conclusiones a través de un copy adecuado y muestra a tus usuarios todas las posibilidades de tu producto o servicio.

 

Te aseguro que aumentaras la tasa de conversión de tu web. ¡Palabra!

 

 

3. Añade testimonios positivos

 

Otro truco para aumentar tu tasa de conversión es generar confianza. ¿Cómo hacerlo? Pues una muy buena manera es añadir testimonios positivos sobre tu marca o servicios.

 

Actualmente, la mayoría de nosotros nos basamos en recomendaciones (de conocidos o de usuarios de la web) a la hora de apostar por una marca en concreto. ¿Pues qué mejor manera que llevar estas recomendaciones a tu sitio web?

 

Intenta conseguir testimonios de clientes satisfechos, de esta manera conseguirás reforzar la confianza que tus usuarios necesitan. Eso sí, ¡sé un poco avispado y sólo pide las opiniones a aquellos clientes que están satisfechos de verdad!

 

¿Dónde puedes incorporar los testimonios? Pues tanto en la tienda online donde se exponen los productos o servicios, en el Twitter (etiquetando al cliente satisfecho), en la Home de tu web o diseñando casos de estudio y colgándolos en tu website.

 

 

4. Envía gratis

 

Este también es un buen truco para conseguir aumentar tu tasa de conversión. Recibir tu producto sin tener que pagar gastos es un motor que realmente puede condicionar la decisión de comprar.

 

Según un estudio de Kissmetrics, son muchos los usuarios que no llegan a cerrar el ciclo de compra porque se encuentran con gastos de envío inesperado.

 

 

Teniendo este tipo de información, ¿por qué no ponerle remedio? Si te lo puedes permitir, te animamos a que lo intentes. Difúndelo por tu web, mediante Newsletters o en tus Redes Sociales.

 

 

5. Crea una web de fácil navegación

 

La usabilidad de una web también es un elemento que repercute claramente en el resultado de nuestra tasa de conversión. Es imprescindible que tu web sea sencilla, clara y que no acumule toneladas de información caótica.

 

Explica las cosas de forma ordenada, estructura bien la información, usa poco texto, crea un tono de voz adecuado y vigila mezclando tipografías y colores.

 

 

6. No borres los precios originales

 

Este truquito también hará aumentar tu tasa de conversión. Deja los precios originales (tachados, por ejemplo) al lado de los precios con descuento, para que el consumidor sea consciente de que realmente está consiguiendo un producto con un descuento considerable.

 

A todos nos gusta saber que hemos comprado un chollazo, y además lo compartimos con los amigos que pueden terminar comprando en la misma web.

 

 

7. Añade llamadas a la acción en cada página

 

Aunque esto pueda parecer exagerado, si sabes hacerlo con gracia y de la forma correcta no lo es. En cada página de tu web agrega una llamada a la acción para ir guiando a tu usuario para que termine realizando aquello que quieres conseguir.

 

Piensa que con cada página puedes ganar un lead o generar una venta, por lo que no pierdas la oportunidad de hacerlo.

 

Te recomendamos que:

 

• No le pidas al usuario que haga mil cosas. Menos es más.

• Para crear los CTAs escoge colores que llamen la atención.

• De igual manera, también tienes que usar una tipografía más grande para que se distinga entre el resto de texto.

• También puedes crear pop-ups con aquellos productos más destacados, por ejemplo.

 

 

Como ejemplo este CTA de Desigual, que es muy bueno creando llamadas a la acción (las tiene por todas partes).

 

Te recomendamos que leas este artículo, donde te contamos dónde incluir los CTA’s en tu web para aumentar tu conversión. 

 

 

8. Intenta conseguir el email de tus usuarios

 

Aunque seas el mejor optimizando tu website, no todos tus visitantes terminarán siendo compradores. En lugar de dar a tus usuarios sólo dos opciones (comprar el producto o irse) te recomendamos que des una tercera opción: que el usuario deje su email para recibir información.

 

Por ejemplo, puedes insertar un Call to Action que diga “danos tu correo y contactaremos contigo en caso de que este producto tenga un descuento adicional”. Este texto es uno entre los mil que puedes crear para que el usuario se anime a dejar su información más valiosa: su email.

 

Tener un listado de emails de posibles clientes (de gente que ya se ha interesado por tus productos o que ha navegado por tu web) te permitirá realizar una campaña de email marketing que tenga como objetivo finalizar el ciclo de compra de estos usuarios.

 

 

9. Da respuesta a posibles preguntas

 

Es muy posible que tus usuarios tengan mil y una dudas y que, estas dudas, hagan que la tasa de conversión disminuya. Pues bien, es muy importante que en tu web incluyas un apartado de FAQS (preguntas frecuentes) que resuelva todas aquellas cuestiones que el usuario se puede haber planteado.

 

Si hay muchas cosas a responder, estructura bien la información o añade un buscador. Si el cliente no encuentra fácilmente su respuesta es muy posible que termine sin comprar. Te recomendamos que desde Google Analytics revises cuáles son las páginas que tus usuarios visitan más y que intentes pensar qué dudas pueden generar.

 

 

10. Usa colores adecuados

 

Los colores que uses también influyen en la tasa de conversión. Elige colores que generen sensaciones positivas y que vayan acorde con la imagen de marca.

 

 

11. Haz pruebas A/B

 

Estas pruebas consisten en hacer dos versiones de una misma página, cambiando solo una cosa (como el color de un botón, el CTA o el tamaño de una imagen), y ver cuál funciona mejor. Esto te permitirá conocer qué funciona mejor para tu web.

 

Pruebas, pruebas y más pruebas, baby.

 

 

12. Ofrece un chat en vivo

 

Un chat en vivo permite a los usuarios hacer preguntas o resolver dudas al momento. Esto puede aumentar la confianza y, por tanto, la tasa de conversión.

 

Importante: debes asegurarte que en cuanto una persona haga una pregunta o consulta, obtenga una respuesta lo antes posible (siempre siendo coherentes con los horarios que indiques, pero no te demores en contestar).

 

 

Resumen de palancas para mejorar la tasa de conversión

 

Las estrategias que hemos visto para mejorar la tasa de conversión no funcionan de forma aislada. Todas responden a una de estas palancas. Entenderlas así te permite priorizar mejor y dejar de aplicar “trucos” sin contexto.

 

 

✅ Propuesta de valor y mensaje

 

Una gran parte de los problemas de conversión no tienen que ver con la web, sino con el mensaje. 

 

Hablar de las características de un producto está bien, pero lo que realmente impacta en la conversión es explicar qué beneficio obtiene el usuario y qué problema concreto le ayudas a resolver. Cuando el mensaje no conecta, da igual lo bien diseñada que esté la página.

 

Aquí entran acciones como:

 

• Poner el foco en los beneficios reales del producto o servicio, no solo en lo que incluye.
• Ajustar el copy para que responda rápido a las preguntas clave del usuario.
• Asegurarte de que el mensaje es coherente con la intención del tráfico que llega.

 

Cuando la propuesta de valor está clara, muchas fricciones desaparecen sin necesidad de “optimizar” nada más.

 

 

✅ Confianza y prueba social bien trabajada

 

Convertir implica tomar una decisión, y toda decisión conlleva riesgo. Reducir ese riesgo es clave para mejorar la conversión.

 

En este punto funcionan especialmente bien:

 

• Testimonios reales de clientes satisfechos.
• Casos de estudio o ejemplos concretos de uso.
• Reseñas visibles en momentos clave del proceso.

 

No se trata de acumular opiniones, sino de mostrar pruebas que refuercen la credibilidad y ayuden al usuario a sentirse seguro al avanzar.

 

 

✅ UX y fricción

 

Una web puede tener un buen mensaje y aun así no convertir si el recorrido es confuso o pesado. La usabilidad sigue siendo una palanca clave.

 

Aquí se agrupan acciones como:

 

• Crear una navegación sencilla y clara, sin exceso de información.
• Resolver dudas habituales con un buen sistema de FAQs.
• Facilitar el contacto o la resolución de preguntas mediante chat en vivo, siempre que se gestione bien.
• Optimizar la experiencia en móvil y la velocidad de carga.

 

Menos fricción implica menos abandonos, baby.

 

 

✅ Activadores de decisión (urgencia, precio, garantías)

 

Cuando el usuario ya entiende la propuesta y confía, a veces solo necesita un pequeño empujón para decidir.

 

Algunos activadores habituales son:

 

• Urgencia real, bien explicada y con límites claros.
• Mostrar precios originales junto a descuentos para reforzar el valor percibido.
• Envíos gratuitos o condiciones claras de devolución.
• Garantías que reduzcan el miedo a equivocarse.

 

Usados con criterio, ayudan a cerrar decisiones. Usados sin contexto, generan rechazo.

 

 

✅ Captación y recuperación de leads

 

No todos los usuarios van a convertir en la primera visita, y eso es normal. Por eso es importante ofrecer alternativas a la compra directa.

 

Aquí entran estrategias como:

 

• Captar el email de usuarios interesados para seguir la conversación.
• Trabajar workflows de email marketing para recuperar carritos o leads fríos.
• Añadir llamadas a la acción claras en cada página, sin saturar ni pedir demasiadas cosas a la vez.
• Realizar pruebas A/B para mejorar mensajes, CTAs o elementos clave con datos reales.

 

Muchas conversiones no se producen en el primer impacto, sino después.

 

 

Aumentar la tasa de conversión en diferentes medios

 

Aunque las tácticas que te he dado antes pueden servir para mejorar cualquier tasa de conversión, deja que hable brevemente de cómo aumentar la tasa de conversión en medios en concreto: ecommerce y email marketing.

 

 

✨ Aumentar tasa de conversión en ecommerce

 

Para aumentar la tasa de conversión en tu ecommerce, puedes seguir estos truquis que usamos en Oink con nuestros clientes que tienen una tienda online:

 

• Añade un chat en vivo para resolver dudas al instante
• Crea un buen workflow de emails automáticos para los usuarios que dejen su email pero todavía no hayan comprado
• Añade fotos con gente usando el producto desde diferentes ángulos.
• Añade las FAQs principales en todas las landings de productos
• Crea un buen storytelling para tu marca y tus productos
• Trabaja bien la ficha de producto

 

✨ Aumentar tasa de conversión en email marketing

 

Para mejorar el ratio de conversión en tus newsletters o autoresponders, te dejo algunas tácticas que puedes seguir:

 

• Añade el nombre de la persona que recibe el email para que el contenido parezca más personalizado
• Intenta solo añadir un único CTA en tu email (puedes repetirlo – y debes – varias veces, pero no intentes que el usuario tenga que hacer más de una cosa)
• Segmenta al máximo tus emails: no envíes la misma newsletter a toda tu base de datos
• Keep it simple! Emails cortitos, con un mensaje directo y conciso

 

 

Razones por las que aumentar la tasa de conversión es importante

 

Aumentar la tasa de conversión permite a una empresa o sitio web obtener mayores resultados de sus esfuerzos de marketing y ventas. 

 

 

✔️ ¿Tasa de conversión baja? Pocas oportunidades de negocio

 

Si tu empresa está generando tráfico al sitio web, pero no logra convertir ese tráfico en ventas o clientes potenciales, entonces está perdiendo oportunidades de negocio.

 

 

✔️ Mejorar la rentabilidad

 

Al aumentar la tasa de conversión, una empresa puede maximizar el valor de cada visita a su sitio web y mejorar su rentabilidad. Además, un aumento en la tasa de conversión también puede indicar que la empresa está mejorando la experiencia del usuario en su sitio web y brindando un mejor servicio al cliente. 

 

 

✔️ Conocer mejor lo que quiere tu cliente

 

La tasa de conversión funciona como una medida para entender si estás haciendo clic con tus clientes. ¿Hay match o te hicieron swipe ? 

 

 

Cuándo tiene sentido optimizar conversión (y cuándo no)

 

Optimizar la tasa de conversión no siempre es el siguiente paso lógico. De hecho, hacerlo demasiado pronto puede llevarte a conclusiones erróneas o a invertir tiempo en ajustes que no van a mover la aguja. 

 

Antes de entrar en modo CRO, conviene asegurarse de que las bases están bien trabajadas.

 

 

>> Casos donde primero hay que arreglar tráfico o producto

 

Si estás atrayendo visitas poco cualificadas, con expectativas que no encajan con lo que ofreces, el problema no es la conversión. 

 

También ocurre cuando el producto o servicio todavía no está bien definido, no tiene un encaje claro o genera demasiadas fricciones de base. En estos casos, optimizar la web solo maquilla un problema mayor.

 

>> Señales de que estás optimizando demasiado pronto

 

Cuando tienes poco tráfico, datos insuficientes o resultados muy volátiles, cualquier cambio parece funcionar o fallar sin un patrón claro. Optimizar en este punto suele generar falsas certezas y decisiones basadas más en intuición que en datos sólidos.

 

 

>> Cuando no hay una propuesta de valor clara

 

Si no está claro qué te diferencia, por qué alguien debería elegirte o qué problema concreto resuelves, la optimización de conversión pierde sentido. Antes de mejorar ratios, necesitas un mensaje que convierta por sí mismo.

 

 

>> Cuando no existe un objetivo de conversión bien definido

 

Medir “conversiones” sin tener claro qué acción es realmente valiosa para el negocio lleva a optimizar métricas vacías. No es lo mismo optimizar clics, leads o ventas, y sin esta definición cualquier mejora puede ser engañosa.

 

 

Beneficios de aumentar la tasa de conversión

 

• Mayor rentabilidad

 

Al convertir más visitantes en clientes, se genera un aumento en las ventas y en la rentabilidad.

 

 

• Reducción de costos

 

Al aumentar la tasa de conversión, se puede reducir la inversión necesaria en publicidad y marketing para atraer nuevos clientes.

 

 

• Mejora de la imagen de marca

 

Una tasa de conversión más alta indica que una empresa está brindando una experiencia de usuario más satisfactoria, lo que puede mejorar su imagen de marca y aumentar la lealtad de los clientes.

 

 

• Mejora del ROI

 

Al aumentar la tasa de conversión, se maximiza el retorno de inversión de las campañas de marketing y publicidad.

 

Aumentar la tasa de conversión es esencial para el éxito de una empresa. Permite maximizar el valor de cada visita a un sitio web, mejorar la experiencia del usuario, aumentar las ventas y la rentabilidad, y mejorar la imagen de marca y la lealtad de los clientes.

 

 

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Tips para aumentar la tasa de conversión

 

Estos son algunos consejos prácticos para aumentar la tasa de conversión de tu sitio web. Al implementar estas tips, podrás mejorar la eficacia de tu sitio web, aumentar las conversiones y los ingresos de tu negocio. 

 

 

*Mejora la calidad del contenido

 

El contenido de tu sitio web es lo que atrae a los usuarios y los mantiene allí. Que siempre, siempre, siempre tenga una alta calidad y sea relevante y útil para tu público objetivo.

 

 

*Simplifica el proceso de compra

 

Si tu sitio web es una tienda online, es importante que el proceso de compra sea lo más fácil y sencillo posible para los usuarios. El proceso de pago debe ser fácil y rápido.

 

 

*Optimiza tu sitio web para móviles

 

Hoy en día, como todos sabemos, la mayoría de las personas navegan por Internet desde sus teléfonos móviles. Por lo tanto, es crucial que tu sitio web esté optimizado para dispositivos móviles, de modo que los usuarios puedan navegar y comprar fácilmente desde sus teléfonos.

 

 

*Ofrece pruebas gratuitas

 

Si tienes un producto o servicio que se presta a ello, ofrecer una prueba gratuita puede ser una excelente manera de atraer a los usuarios y aumentar la tasa de conversión.

 

 

*Añade pruebas sociales

 

Las pruebas sociales son una forma de demostrar a los usuarios que otras personas han utilizado y disfrutado de tu producto o servicio. Agregar testimonios de clientes satisfechos, opiniones y reseñas en tu sitio web puede ayudar a aumentar la confianza y, por lo tanto, la tasa de conversión.

 

 

*Mejora la velocidad de carga

 

La velocidad de carga de tu sitio web también puede afectar la tasa de conversión. Asegúrate de que tu sitio web se carga rápidamente para evitar que los usuarios se desesperen y abandonen tu sitio.

 

 

Cómo trabajamos la conversión en Oink

 

Cuando hablamos de conversión, no pensamos en atajos ni en listas de trucos rápidos. Para nosotros, mejorar la tasa de conversión es una consecuencia de ordenar bien el sistema completo: tráfico, mensaje, experiencia y decisiones de negocio. Si una de esas piezas falla, el resto se resiente.

 

 

⏺️ Enfoque: sistema, no hacks

 

No creemos en optimizaciones aisladas ni en cambios cosméticos. La conversión mejora cuando todo el recorrido del usuario tiene sentido, desde el primer impacto hasta la acción final. Por eso trabajamos la conversión como un sistema, no como una suma de pequeñas acciones sueltas.

 

 

⏺️ Qué analizamos antes de tocar nada

 

Antes de proponer mejoras, revisamos el tipo de tráfico que llega, su intención real, el encaje entre el mensaje y la oferta, y los puntos donde el usuario se frena o abandona. Sin este análisis previo, cualquier optimización es un tiro al aire.

 

 

⏺️ Qué tipo de mejoras suelen tener impacto real

 

Los cambios que más suelen mover la aguja no son los más vistosos, sino los más estratégicos: aclarar la propuesta de valor, reducir fricciones innecesarias, ajustar el mensaje a la intención del usuario o simplificar decisiones clave dentro del proceso de conversión.

 

 

⏺️ Priorizar decisiones que afectan al negocio

 

Más allá del diseño o el copy, muchas mejoras pasan por revisar precios, garantías, estructura de ofertas o incluso el modelo de captación. Son decisiones menos “cómodas”, pero suelen tener un impacto mucho más profundo y sostenible.

 

 

⏺️ Medir lo que importa

 

No todas las métricas valen lo mismo. Nos centramos en aquellas que están directamente conectadas con objetivos reales de negocio, evitando optimizar números que quedan bien en un informe pero no generan resultados.

 

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Aunque muchos de estos consejos parezcan de sentido común, es muy probable que alguno se nos pase por alto a la hora de diseñar nuestra estrategia. Si sigues estos 12 consejos seguro que aumentarás tu tasa de conversión.

 

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