¿Sientes eso? ¿Lo sientes de verdad?
Si no eres muy Grinch, habrás empezado a notar el espíritu navideño. Y es que estamos a muy pocos días de la Navidad y de las tan esperadas rebajas de enero.
Como bien sabrás, estas fechas son las más importantes a nivel comercial ya que es la última oportunidad que se tiene para venderlo todo y hay que ir como Papá Noel: ¡a saco!
¿Lo pillas? Saco, donde lleva los regalos…
Da igual, a lo que vamos: ¡vender!
Si tienes una ecommerce, seguramente ya a estas alturas tendrás tus campañas publicitarias de Navidad activadas y vendiendo como locos (si lo has hecho bien) pero, si no es así, te dejaremos algunos consejitos para que puedas ponerte a ello lo antes posible.
Y en caso de que ya lo tengas todo encarrilado no te vendrá mal corroborar el checklist para que puedas sacar el mejor partido a tus campañas publicitarias de Navidad y rebajas de enero. ¿Ready? ¡Al lío!
Antes de empezar con las campañas queremos que analíces internamente cómo han ido las campañas de Black Friday. Te preguntamos esto porque ha sido el evento de ventas más importante y más reciente del cual podemos sacar conclusiones y, en base a ello ,puedes reenfocar tus estrategias, evaluar tus campañas, reutilizar las audiencias, etc,etc. Todo ello para que tu estrategia de publicidad de Navidad y rebajas de enero sea un éxito.
Ahora sí vamos a los consejos….
Consejos TOP para que tus campañas de Navidad & Rebajas LO PETEN
1. Utiliza landing page específicas para tus campañas de Navidad/rebajas
Lo más adecuado es que el usuario encuentre en una misma página de aterrizaje todos los productos pensados para esta venta estacional. Por ejemplo, si tienes una web de decoración para el hogar y quieres fomentar la venta de mantas con motivos navideños, ¡que se vean en primer lugar!
Asegúrate la fluidez UX de la misma, el speed page y, obviamente, que sea 100% mobile friendly.
Otra cosa muy importante, es que dejes claro los tiempos de envío ya sea en la ficha del producto o en los FAQS. Sabemos que la gente (incluido tu y yo) deja las compras para última hora y, saber si ese producto les va a llegar antes de X fecha, será decisivo para que lo compre o no.
¿O si no qué le va a decir a quien se lo regale? ¿Que Santa Claus pilló atasco con el trineo?
2. Revisa las audiencias de social & ads
Tanto para Social Ads como en Google Ads, ten en cuenta a los usuarios que visitaron tu tienda online en el período de Black Friday, por ejemplo.
Utiliza los públicos lookalike o audiencias similares a los convertidores, carrito abandonado o visitantes x% de tiempo en la web durante ese período. Estos usuarios ya nos conocen y son un buen target para dirigir los anuncios. ¡Es hora de volver a la carga con ell@s!
3. ¡Cuidado con las exclusiones!
En muchos (demasiados) casos encontramos campañas con exclusiones de “compradores 180 días”. Es decir, excluimos de nuestras campañas publicitarias a aquellos usuarios que hayan realizado una compra en 6 meses.
Aquí tenemos dos casos. Dependiendo del ecommerce, por ejemplo si estamos hablando de productos como neveras, lavadoras, TV, laptop o cualquier otro producto similar, pues claro, utiliza exclusiones de mayor duración.
Pero, en el caso de retails u otros bienes similares ten en cuenta que, una vez el usuario realiza la compra, si está satisfecho probablemente vuelva a consumir en un período corto.
Ten en cuenta que estamos en una época de regalar (cómo nos gusta el consumismo, por Dios) y si, por ejemplo, tú te has comprado el mes pasado unos pendientes que te han gustado, tal vez optes por repetir esa misma compra, pero en esta ocasión en calidad de regalo porque has quedado satisfech@ con la experiencia de compra y el producto.
Aprovecha y haz crosselling, baby: NO los excluyas de tus campañas.
4. Análisis de palabras claves
En Google Ads te aconsejamos que realices un análisis de las keywords teniendo en cuenta la tendencia de búsqueda y revises el historial del año pasado correspondiente a la misma época del año. Quédate con las más relevantes y puja por ellas. ¡Saca el corredor de bolsa de llevas dentro!
5. Extensiones de Google Ads
Utiliza las extensiones de promoción y sobretodo de ubicación en el caso de existir tienda física.
Este último es clave para aquellos usuarios que suelen dejar la compra navideña para el último momento y no llegan a tiempo con el plazo de entrega. Porque no, por mucho que queramos ser planificados, acéptalo, siempre dejamos todo para última hora.
6. Crea expectativa, ¡mucha expectativa!
En los anuncios de Google Ads Search existe la opción de utilizar un temporizador en los titulares. Esto es muy útil cuando se aproxima alguna fecha en particular como Black Friday, Navidad, eventos, lanzamiento de un nuevo producto, etc.
Algunos ejemplos que utilizamos para Black Friday:
7. Shopping Ads
Presta atención que este súper tip tiene chicha.
Utiliza el feed de producto completo. Si tienes más productos en las subastas obtienes más impresiones y por lo tanto aumenta tu visibilidad. Revisa que tienes anuncio para todos los productos y que conllevan las palabras claves relevantes de Navidad. Chequea el feed de productos con antelación a estas fechas y consulta el informe “Sugerencias de productos” para ver qué productos que aún no tienes en stock se están solicitando más en el mercado.
Muestra en los resultados principales los anuncios de los productos de mayor valor. Para esto, observa el % de impresiones en la parte absoluta de la página, el porcentaje de superposición y el porcentaje de ranking superior para comparar el rendimiento de los productos más importantes con los de la competencia.
Analizar esto permite asegurarte que tus anuncios aparezcan por encima de la competencia. Si no estás por encima y deseas aumentar la visibilidad de ciertos productos, crea una campaña diferente con un nivel de prioridad alto para esos productos. ¿Te ha quedado claro?
8. Presupuesto adecuado
Asegúrate que el presupuesto sea suficiente para toda la temporada Navideña. No es momento de ratear. Revisa la “tasa total de inversiones” (la inversión realizada hasta la fecha dividida por el presupuesto asignado a la fecha) para analizar si su ritmo de inversión está más acelerado de lo previsto. Asegúrate de haber establecido un presupuesto adecuado y con suficiente margen para captar una gran demanda durante las festividades.
9. Estructura las campañas con antelación
Sí, cuanto antes mejor. No lo dejes para el último día.
Actívalas y espera a la aprobación para luego pausarlas, no querrás llevarte sorpresas a último momento con problemas de restricciones. Nos ha pasado. Te ha pasado. Y lo sabes.
10. Apuesta por los dispositivos móviles y multidispositivo
Optimiza tus campañas en función de los dispositivos, aumenta la puja para versiones móviles.
Por último, pasadas las Navidades y los Reyes comienzan LAS REBAJAS DE ENERO. (Yuhu, ¡rebajas!) y es fundamental que hayas seleccionado los KPI de tus campañas y no los pierdas de vista para analizar, optimizar y modificar aquellas campañas que no mostraron una buena performance.
Y hasta ahí los consejos para que mejores tus campañas de publicidad navideñas. Esperamos que el espíritu navideño-marketero se haya apoderado de ti y pongas en práctica tooooodo lo que te hemos contado.
Coméntanos qué te han parecido nuestros consejos y si tienes algunos más que sumar a la lista estaremos encantados de leerlos.
Enhorabuena, un gran must en esta fechas.
Aunque ahora el tema de la inversion publicitaria puede ser un quebradero de cabeza ¿verdad? Por el tema de la competencia. Todos queremos hacer nuestra campaña navideña jeje
Gracias Antonio!
¿Quebradero de cabeza? ¿por?
La competencia siempre está y siempre estará (¿qué haríamos sin ella? heheheh)
Todos queremos y todos deberíamos!!! 😛
¡Un abrazaco!