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Qué es el Inbound Marketing

Inbound Marketing: qué es y cómo funciona

Todo el mundo habla del Inbound Marketing, pero seguro que muchos os seguís quedando a cuadros cuando escucháis estas dos palabras. ¿Qué es el Inbound Marketing? ¿Cómo funciona? ¿Cómo se hace?

 

Y es que son tantos los términos que rodean este-nuestro mundillo que a veces superan (inevitablemente) nuestra querida capacidad de retención.

 

Pero no nos alarmemos. Mantengamos la calma. Hoy intentaremos contaros de la forma más sencilla posible qué es el Inbound Marketing.

 

Diferencia inbound y outbound marketing

 

Qué es el Inbound Marketing

 

El Inbound Marketing, o también llamado marketing de atracción, consiste básicamente en hacer que sea el usuario el que te encuentre a ti.

 

 

Esta sutileza lo diferencia claramente de la publicidad tradicional, que se acerca a los usuarios de una forma más intrusiva, exponiéndose de forma muy directa.

 

Este nuevo concepto nace para dar respuesta a los cambios en el comportamiento de los consumidores, que ya ni son receptores pasivos, ni están dispuestos a permitir impasiblemente las interrupciones publicitarias.

 

Podríamos decir que el Inbound Marketing está compuesto por tres pilares principales: SEO, marketing de contenidos y social media marketing.

 

Estos tres pilares trabajan de forma integrada, formando parte de una estrategia global donde se combinan todas las acciones posibles para conseguir una mayor visibilidad online que comporte el menor coste de adquisición por usuario posible.

 

Se trata de un proceso más bien lento que nos permite conocer mejor al usuario, ayudándole a que entienda sus necesidades y aportándole contenido de valor para que las visitas lleguen a convertirse en leads y clientes. Tal y como comentábamos, el Ibound Marketing no persigue a los usuarios (como la publicidad tradicional), sino que los ayuda: los atrae.

 

¿Pero cómo funciona el Inbound Marketing?

 

 

Es el usuario es el que debe sentirse atraído por los productos o servicios de la empresa, dejando de lado toda acción intrusiva. Podemos resumir el Inboud Marketing en cuatro conceptos: atraer, convertir, cerrar, deleitar.

 

 

Qué es el Inbound Marketing: ciclo metodologia

 

1. Atraer: genera tráfico utilizando diversidad de recursos como las redes sociales, SEO o marketing de contenidos.

 

2. Convertir: tu objetivo es convertir el tráfico en una completa base de datos con la finalidad de que tus acciones de inbound sean efectivas. Usa formularios para conseguir información, llamadas a la acción o landing pages.

 

3. Cerrar: Integra toda la información conseguida en un CRM y usa herramientas de automatización y lead nurturing. Esto te permitirá que todos los mensajes que mandes estén adaptados al ciclo de compra de tu usuario, pudiendo determinar cuál es el mejor momento para convertirlo en cliente.

 

4. Deleitar: no sólo es suficiente convertir a tus usuarios en clientes, también es imprescindible conservarlos. Mándales información útil que pueda ser de su interés, de esta forma también conseguirás recomendaciones y, por lo tanto, posibles nuevos clientes.

 

Consejos para una estrategia de Inbound Marketing TOP TOP TOP

 

Ahora que ya sabes qué es el Inbound Marketing, para finalizar el te dejo con unos cuantos consejos para que tu estrategia de Inbound Marketing sea lo más efectiva posible:

 

1. No abuses de la publicidad: tal y como hemos comentado, la gracia del Inboud Marketing está en seducir sin ser invasivo.

 

2. No esperes a que tu producto esté terminado: mientras desarrollas el producto o servicio puedes crear expectativas. Puedes pedir el email a tus usuarios e informarles de que les mantendrás informados (otra excusa para conseguir más datos).

 

3. Aprende SEO: no hace falta que seas todo un experto, pero tener nociones básicas te ayudará a ser coherente y a construir mejor tu presencia en internet.

 

4. Crea un blog: no te hablamos sólo de crear un blog, te hablamos de crear un blog en condiciones. En muchos casos puede ser una de las bases de tu estrategia de marketing y te ayudará a conseguir información de muchos usuarios.

 

5. Complementa tu producto o servicio: puedes hacerlo con diversidad de contenido, como artículos, imágenes, ebooks o apps gratuitas que satisfagan necesidades específicas de los usuarios y los acerquen más a tu producto.

 

6. Analiza y testea: si tus usuarios no se convierten en compradores es posible que no estés ofreciendo el contenido clave que necesiten. Sumérgete en la dinámica de prueba, ensayo y error.

 

7. Utiliza las redes sociales: te servirán como altavoz para que tu contenido se disperse a los cuatro vientos. Mantén siempre una actitud de escucha activa para llegar a conocer mejor a tus posibles clientes.

 

En resumen, el Inbound Marketing trata, por encima de todo, de entender a tus usuarios y de ayudarlos a lo largo del proceso (atraer, convertir, cerrar y deleitar).

 

¿Qué es el Inbound Marketing? Es un marketing que se centra en las personas y que ayuda a convertir a los usuarios en clientes de una forma poco intrusiva, pero no por ello menos efectiva.

 

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laura@oinkmygod.com

Laura Amanda tiene un nombre telenovelesco, hace yoga y stalkea a todo el mundo, sobretodo a las novias de los ex de las amigas.

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